極氪009取消大定訂單該如何處理?
2024-09-29 07:17:33
作者:資訊小編
如果您想取消極氪 009 的大定訂單,一般來說,如果您在規(guī)定的可退定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退單成功,錢可能會(huì)在 7 天內(nèi)到賬。
需要注意的是,極氪的退單政策和流程可能會(huì)有所變化。比如 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單在 3 月 13 日可以申請(qǐng)退定。
如果是未鎖單的訂單,極氪考慮到部分車主一人多訂或親屬朋友間轉(zhuǎn)讓不影響鎖單配置更改又不影響交付的情況,提供“訂單歸屬變更”服務(wù)。具體流程是轉(zhuǎn)讓人點(diǎn)擊“訂單歸屬變更”,填寫轉(zhuǎn)讓人信息核實(shí)確認(rèn)后會(huì)跳出受讓人信息填寫界面。轉(zhuǎn)讓人操作完畢后,受讓人 APP 里會(huì)“自動(dòng)跳出”訂單確認(rèn)按鈕,根據(jù)指引重復(fù)確認(rèn)購車人信息和身份證、手機(jī)號(hào)信息即可。
另外,轉(zhuǎn)讓后的上牌人仍享受權(quán)益包括終身質(zhì)保、折扣減免等。但在實(shí)際操作中可能會(huì)存在極氪伙伴不配合轉(zhuǎn)單的情況。
總之,在取消極氪 009 大定訂單前,一定要提前了解清楚相關(guān)政策和流程,這樣才能確保順利完成退單并及時(shí)收到退款。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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