極氪 app 愛車界面沒了可能有以下幾種原因：

網(wǎng)絡(luò)連接問題。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱，都會(huì)導(dǎo)致 app 無法及時(shí)獲取車輛狀態(tài)信息，愛車界面可能就無法顯示。

賬戶或權(quán)限問題。使用的賬戶不正確或者沒有足夠權(quán)限來遠(yuǎn)程控制車輛，也會(huì)影響愛車界面的顯示。

車輛與 app 連接不穩(wěn)定或斷開。這會(huì)直接導(dǎo)致愛車界面無法正常更新和顯示。

車機(jī)本身存在問題。比如車機(jī)卡頓等情況，可能影響極氪 app 愛車界面的顯示。

云服務(wù)更新。系統(tǒng)在更新時(shí)可能出現(xiàn)短暫故障，從而使得愛車界面無法顯示。

針對(duì)這些原因，可以嘗試以下解決方法：

檢查網(wǎng)絡(luò)，確保手機(jī)和車輛所在位置網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好。

確認(rèn)賬戶登錄正常，權(quán)限設(shè)置無誤。

查看車輛與 app 的連接狀態(tài)，如有異常重新連接。

如果是車機(jī)問題，及時(shí)聯(lián)系售后進(jìn)行處理。

若因云服務(wù)更新導(dǎo)致，可稍作等待或聯(lián)系極氪客服咨詢。

另外，如果極氪充電樁綁定 app 不顯示，可能是未完成藍(lán)牙配置或超出藍(lán)牙范圍，要查看充電樁顯示的是 4G 信號(hào)連接還是藍(lán)牙連接，若未進(jìn)行藍(lán)牙配置或超出范圍會(huì)顯示 4G 信號(hào)。家充樁未在 app 里進(jìn)行設(shè)置，打開極氪 app 點(diǎn)擊愛車我的家充樁配置中心按照添加新樁、樁自檢、自動(dòng)識(shí)別管理、關(guān)于充電樁、卡片管理、藍(lán)牙連樁、賬號(hào)管理、充電記錄的順序進(jìn)行設(shè)置。車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無法綁定車輛可能是藍(lán)牙模塊需要升級(jí)，在配置中心里的關(guān)于充電樁選項(xiàng)中進(jìn)行藍(lán)牙固件的升級(jí)。未正確綁定車輛 VIN 碼，在自動(dòng)識(shí)別管理中點(diǎn)擊右上角“添加綁定”按照提示綁定并激活 VIN 碼。還要確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好能正常與充電樁進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，檢查極氪 app 是否為最新版本，若不是進(jìn)行版本升級(jí)。

要是極氪找不到車定位了，首先檢查極氪 app 的登錄賬號(hào)是否與授權(quán)的手機(jī)號(hào)一致，不一致可能導(dǎo)致無法定位。其次確認(rèn)車機(jī)定位功能是否開啟。如果是極氪 001 os3.2.2 版本首頁導(dǎo)航顯示位置不準(zhǔn)確，可以嘗試下載離線地圖并重啟車機(jī)。然后查看極氪 app 中的操作是否正確，比如在 app 中可以進(jìn)入車輛監(jiān)控頁面實(shí)時(shí)查看車輛定位或者點(diǎn)擊“找我的汽車”，地圖頁會(huì)直接顯示車子位置。還可以在車機(jī)上操作，通過車機(jī)的遠(yuǎn)程控制功能上車鎖門后定位。如果車上帶了行車記錄儀也能查看行車軌跡來輔助確定車輛位置。另外如果是與朋友分享車輛，車友可通過分享的軌跡追蹤到車子具體位置。要是按照上述方法還是找不到車定位，建議聯(lián)系極氪的客服或者售后服務(wù)讓專業(yè)人員幫助解決問題。

極氪 app 是有桌面部件的。對(duì)于 iOS 系統(tǒng)添加小組件的方法是長(zhǎng)按屏幕空白部分，點(diǎn)擊左上角的“+”找到極氪，點(diǎn)擊“添加小組件”。小組件具有一些功能比如剩余續(xù)航顯示，但目前功能還比較少且左邊的顯示效果有待優(yōu)化。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）