極氪 001 的道路救援條款如下：

新車自首次交付日起，在 4 年或 10 萬公里（以先到者為準(zhǔn)）范圍內(nèi)，提供不限公里數(shù)的免費道路救援。超過這個范圍后，只要車輛仍在質(zhì)保期內(nèi)，提供 100 公里（施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離）內(nèi)的免費道路救援。

比如，有的車主準(zhǔn)備出門時車輛無法正常啟動，極氪很快安排道路救援人員到現(xiàn)場解決，像這種情況就能享受免費道路救援。還有自駕出游車輛意外陷入泥地，極氪售后救援團(tuán)隊也會幫忙。特殊故障如冷卻液缺失、全景影像故障，極氪 001 會提供拖車服務(wù)將車送到服務(wù)中心。

在進(jìn)入雨季后，南方地區(qū)萬一車輛遇到問題，極氪推出了暴雨季六大關(guān)懷服務(wù)，其中就包括 7*24 小時免費道路救援。如果車輛涉水無法使用，車主撥打售后熱線，救援團(tuán)隊會迅速提供援助，夜間遇險也不例外。而且救援期間，用戶可根據(jù)需求選擇酒店住宿和繼續(xù)旅程兩種關(guān)懷服務(wù)。車輛因涉水需要排查零部件故障，服務(wù)中心提供免費服務(wù)和消毒服務(wù)。

極端天氣下，極氪會發(fā)布用車貼士，還推出 7*24 小時免費道路救援，車主能通過極氪賬號、電話或極氪 APP 里的愛車模塊發(fā)起救援，很方便。車輛涉水可到指定售后服務(wù)中心免費檢測涉水零件，更換因惡劣天氣損壞的零部件也能得到專業(yè)服務(wù)。

總之，極氪 001 的道路救援服務(wù)比較全面貼心，能讓車主在遇到車輛問題時得到及時有效的幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）