一汽豐田投訴熱線是 800-810-1210 或 400-810-1210。

這兩個電話不僅能咨詢購車、維修保養(yǎng)、售后服務(wù)等方面的問題，也能用于投訴。

一汽豐田的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的，在維修保養(yǎng)等方面非常貼心和專業(yè)。為了給客戶提供最大便利，設(shè)立了顧客服務(wù)中心，提供 24 小時救援服務(wù)和上門服務(wù)。把客戶利益放在首位，客戶的任何問題都有專業(yè)人員一對一解答和幫助。如果車輛在外出現(xiàn)故障，撥打電話就會就近找到能提供服務(wù)的 4S 店，車輛無法移動告知客服后會有人員上門維修，態(tài)度特別好。

而且，一汽豐田的售后服務(wù)在國內(nèi)領(lǐng)先，在全球眾多品牌中也是出類拔萃的，連續(xù)獲得四次服務(wù)表彰金獎。

要是您遇到車輛延期交付等問題，撥打投訴熱線如實反映情況，和工作人員好好溝通，相信能得到妥善解決。要是對處理結(jié)果不滿意，還可以撥打 12315 消費者權(quán)益保護熱線進行投訴。

總之，遇到問題別著急，通過正規(guī)渠道，合理合法地維護自己的權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）