小鵬汽車(chē)的口碑整體不錯(cuò)。旗下熱門(mén)車(chē)型如小鵬 P7、小鵬 G6 和小鵬 X9，在性能、設(shè)計(jì)和續(xù)航里程方面都得到消費(fèi)者認(rèn)可。小鵬汽車(chē)的智能化體驗(yàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，車(chē)機(jī)系統(tǒng)交互好、響應(yīng)快、功能多，輔助駕駛體驗(yàn)也一流。售前售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)，直營(yíng)店服務(wù)質(zhì)量高，人員業(yè)務(wù)能力嫻熟。不過(guò)，小鵬汽車(chē)也存在一些問(wèn)題。車(chē)型更新速度較慢，競(jìng)爭(zhēng)力下降。維修費(fèi)用較高，一些小損傷的維修成本接近 BBA 水平。小鵬 X9 口碑向好，外形設(shè)計(jì)清爽，低風(fēng)阻帶來(lái)優(yōu)異能耗和續(xù)航，舒適空間大，第三排座椅折疊方式出色，還有沙發(fā)、彩電、冰箱等配置，安全感強(qiáng)，是全球唯一量產(chǎn)的前后一體式鋁壓鑄 MPV，車(chē)身強(qiáng)度高，轉(zhuǎn)彎靈活，智能輔助駕駛能力強(qiáng)大。但小鵬汽車(chē)也面臨一些挑戰(zhàn)，如主力車(chē)型小鵬 P7 自燃事故頻出，碰撞是誘因，關(guān)鍵在于電池質(zhì)量。二手車(chē)保值率低，三年能虧一半，在二手車(chē)市場(chǎng)不太受歡迎。而且銷(xiāo)量持續(xù)下滑，股價(jià)跌幅大，交付量落后于其他造車(chē)新勢(shì)力。盡管小鵬汽車(chē)存在一些不足，但整體而言，其在智能化、服務(wù)等方面仍有優(yōu)勢(shì)，未來(lái)發(fā)展仍值得期待。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）