奔馳 carplay 無法啟用可能是以下原因：

1. 手機(jī)數(shù)據(jù)線有問題，比如破損、折斷，或者兩端的金屬接觸端子有異物附著、表面被氧化，這會(huì)影響數(shù)據(jù)傳輸，導(dǎo)致無法啟用。

2. 車載主機(jī)外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部損壞，或者 USB 線松動(dòng)，從而造成連接故障。

3. 手機(jī)系統(tǒng)和車輛軟件版本不兼容。您可以嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)到 iOS9.0 及以上版本，同時(shí)確保車輛軟件也同步更新到最新版。

4. 手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置有誤。在 iPhone 的設(shè)置里檢查是否已正確配對(duì)并開啟 CarPlay。

5. 之前有斷開過連接，未重新授權(quán)車輛。

6. 如果車輛的 SAM 控制單元出現(xiàn)故障，可能也會(huì)影響 CarPlay 功能的啟用。

解決辦法如下：

1. 仔細(xì)檢查手機(jī)數(shù)據(jù)線，如有破損或折斷就及時(shí)更換新的原裝數(shù)據(jù)線。清潔數(shù)據(jù)線兩端的金屬接觸端子，去除異物和氧化物。

2. 檢查車載主機(jī)外置的 USB 母頭插口，若有損壞及時(shí)維修，確保 USB 線連接牢固無松動(dòng)。

3. 同步更新手機(jī)系統(tǒng)和車輛軟件。

4. 正確設(shè)置手機(jī)藍(lán)牙，確保配對(duì)和開啟 CarPlay。

5. 重新授權(quán)車輛的連接。

6. 若 SAM 控制單元故障，及時(shí)到專業(yè)維修店進(jìn)行檢修和處理。

如果這些辦法都無法解決問題，建議您聯(lián)系 4S 店的技術(shù)人員尋求幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）