極氪 001 語(yǔ)音喚醒失靈可能由以下原因?qū)е拢?/p>

1. 車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障，存在卡頓、黑屏、語(yǔ)音響應(yīng)遲緩等問(wèn)題。

2. 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，即便車(chē)機(jī)顯示 5G 滿信號(hào)，仍可能有網(wǎng)絡(luò)故障影響。

3. 軟件問(wèn)題，比如存在漏洞或兼容性不佳。

4. 語(yǔ)音系統(tǒng)識(shí)別問(wèn)題，無(wú)法準(zhǔn)確理解或識(shí)別指令。

5. 線路故障，影響車(chē)機(jī)正常運(yùn)行。

針對(duì)這些情況，可以嘗試以下解決辦法：

1. 多次重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)能解決臨時(shí)故障。

2. 檢查車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。

3. 向極氪客服反映問(wèn)題，等待后臺(tái)調(diào)取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，可能會(huì)通過(guò)刷寫(xiě)新版軟件來(lái)解決。

4. 注意發(fā)音清晰、語(yǔ)速適中，盡量使用簡(jiǎn)潔明確的指令，提高語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率。

5. 打開(kāi)中控屏中的設(shè)置選項(xiàng)，在汽車(chē)聲音選項(xiàng)中勾選關(guān)閉外放。

6. 點(diǎn)擊車(chē)輛中控屏，選擇我的座駕點(diǎn)擊設(shè)置，找到通用設(shè)置，在新界面里點(diǎn)擊語(yǔ)言選項(xiàng)，最后勾選使用“hi EVA”開(kāi)始語(yǔ)音對(duì)話完成設(shè)置。

7. 確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備已連接，然后在手機(jī)【設(shè)置】中找到并點(diǎn)擊【聲音和振動(dòng)】選項(xiàng)，在【聲音和振動(dòng)】中找到【音樂(lè)、視頻、游戲】選項(xiàng)，將音量調(diào)至合適位置。

8. 喊話時(shí)適當(dāng)朝上，因?yàn)闃O氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車(chē)頂位置，這樣能提高精準(zhǔn)率。

9. 開(kāi)啟主駕極客模式 Beta，駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語(yǔ)音操作一些指令。

10. 檢查車(chē)機(jī)電源是否正常。

11. 檢查車(chē)機(jī)系統(tǒng)中安裝的應(yīng)用程序和插件，清理可能的干擾。

如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議聯(lián)系廠家或者專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)，也可以聯(lián)系 4S 店或者極氪官方客服進(jìn)行咨詢(xún)和處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）