極氪001藍(lán)牙無(wú)法開(kāi)啟或連接失敗是不少車(chē)主遇到的問(wèn)題。原因主要有：

BPEPS 功能依賴(lài)極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流，極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清，云端收不到手機(jī)在線指令，無(wú)法判斷定位信息，藍(lán)牙信號(hào)流傳輸存在問(wèn)題，BPEPS 可能無(wú)響應(yīng)或響應(yīng)延遲；藍(lán)牙未打開(kāi)，配對(duì)不成功，設(shè)備有故障，多媒體音樂(lè)未打開(kāi)車(chē)載藍(lán)牙，手機(jī)上的媒體音頻未關(guān)閉導(dǎo)致信號(hào)干擾，家充裝信號(hào)與藍(lán)牙信號(hào)沖突等。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，極氪 001 首任車(chē)主終身質(zhì)保，此問(wèn)題可免費(fèi)解決。

重新啟動(dòng)車(chē)輛，將車(chē)輛熄火斷電等待幾分鐘后再啟動(dòng)，檢查藍(lán)牙功能是否恢復(fù)。

在系統(tǒng)設(shè)置中查找恢復(fù)出廠設(shè)置選項(xiàng)，但操作需謹(jǐn)慎。

像全新的極氪 001，同時(shí)摁住方向盤(pán)上的兩個(gè)實(shí)體按鍵 10 - 15 秒鐘等待其自動(dòng)重啟。

檢查家充裝，若在自家車(chē)庫(kù)直進(jìn)直出車(chē)位連接失敗，可嘗試關(guān)閉家充裝的電。

如果上述方法都不行，將車(chē)輛開(kāi)到 4S 店讓專(zhuān)業(yè)人員檢查并維修車(chē)載藍(lán)牙。

手機(jī)連接汽車(chē)藍(lán)牙時(shí)，先打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙，觸摸藍(lán)牙選項(xiàng)進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊“打開(kāi)藍(lán)牙”打開(kāi)功能，打開(kāi)開(kāi)放檢測(cè)，點(diǎn)擊搜索設(shè)備，選擇車(chē)載藍(lán)牙并點(diǎn)擊【車(chē)載藍(lán)牙】-【藍(lán)牙設(shè)置】-【配對(duì)】，輸入配對(duì)碼。

對(duì)于華為手機(jī)（鴻蒙系統(tǒng)），要設(shè)置應(yīng)用啟動(dòng)管理，選手動(dòng)，將自啟動(dòng)和后臺(tái)運(yùn)行選上；手機(jī)位置和藍(lán)牙要開(kāi)，位置的精確位置功能要開(kāi)；將極氪 app 程序后臺(tái)鎖定，在任務(wù)管理器中將程序向下拉；極氪 app 所有權(quán)限都允許；電池優(yōu)化選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

蘋(píng)果手機(jī)則關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻。

另外，極氪 001 實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建和激活步驟為：

手機(jī)數(shù)字鑰匙建立連接，進(jìn)入「極氪 App–愛(ài)車(chē)」界面，點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，手機(jī)鑰匙連接車(chē)輛，顯示“可用”狀態(tài)；

進(jìn)入「智能鑰匙」界面，點(diǎn)擊加號(hào)添加智能鑰匙，等待鑰匙創(chuàng)建成功，顯示“智能鑰匙激活“；

激活方式一是點(diǎn)擊“智能鑰匙激活“，用戶可選擇掃碼或手動(dòng)輸入激活碼，激活碼輸入完成后點(diǎn)擊”激活“；

方式二是點(diǎn)擊“激活“，激活過(guò)程中需晃動(dòng)一下鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動(dòng)狀態(tài)，等待約 20 秒左右可激活成功。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）