義烏奇瑞捷途 x90 售后整體表現有好有壞。

好的方面，部分地區(qū) 4S 店客服人員服務熱情周到，比如會端茶遞水。

有“整車終身免費質?！闭撸贿^限制條件多，比如每年行駛里程不超三萬公里、首任車主且全程在官方授權 4S 店保養(yǎng)，易損件不在保障范圍內。

還有 7*24h 實時服務和 45 分鐘快保，能提高服務效率。

在服務網絡方面覆蓋較為廣泛，方便車主在不同地區(qū)找到服務站點。

服務人員專業(yè)素養(yǎng)高，經過嚴格培訓能快速準確診斷車輛問題。

維修技術有先進設備和技術支持，能高效處理常見車輛故障。

零部件供應有完善供應鏈體系，確保零部件及時供應，減少車主等待時間。

售后維修保養(yǎng)價格相對合理透明，不會亂收費。

服務態(tài)度熱情周到，耐心解答車主疑問，讓車主感受關懷和尊重。

還會提供保養(yǎng)和駕駛小貼士，經常推出售后服務活動，比如免費檢測、優(yōu)惠保養(yǎng)套餐等。

壞的方面，售后服務網點分布不均，一些地區(qū)可能沒有 4S 店，給車主保養(yǎng)維修帶來不便和較高成本。

保養(yǎng)操作有時不夠規(guī)范，比如未給車子座椅穿保護衣，更換機油時未給發(fā)動機倉及前擋裸露部位做保護，保養(yǎng)后未清洗車輛等。

保養(yǎng)價格較高，換全合成機油連工時費一共要 500 多將近 600 元。

如果遇到售后問題，比如變速箱控制單元或組合儀表本身有問題，要趕緊去 4S 店維修。

若是儀表盤內部電路板出問題，也找 4S 店。線路故障找專業(yè)人員檢修。擋位傳感器壞了就換新的。

車輛配置低，可考慮升級配置。

自動擋字母檔位燈不亮，可能是擋位燈燈光損壞、燈光供電線路損壞、變速箱自身問題、變速箱擋位開關主權故障、變速箱進水導致線路短路。

在質保期內，不管啥原因導致檔位顯示燈不亮，都可去 4S 店或專業(yè)汽修店索賠免費更換。

最常見的是檔位開關故障，更換前先檢查線路是否正常。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）