極氪訂單交付情況可以通過以下幾種方式查詢。

第一種，打開極氪官方 APP ，進(jìn)入首頁后點(diǎn)擊“我的”，再進(jìn)入訂單詳情，就能查看物流進(jìn)度和預(yù)估到達(dá)時(shí)間。但要注意，如果訂單超過三個(gè)月，需要撥打客服電話詢問。

第二種，通過極氪官網(wǎng)首頁的訂單查詢?nèi)肟?，輸入訂單?hào)和注冊(cè)手機(jī)號(hào)登錄后進(jìn)行查看。

第三種，直接聯(lián)系極氪客戶服務(wù)中心，讓他們幫助查詢并解決相關(guān)問題。

在下訂單后，會(huì)經(jīng)歷等鎖單階段，開放鎖單時(shí)極氪伙伴會(huì)跟您確認(rèn)配置、上牌等信息然后共同鎖單。鎖單后數(shù)天內(nèi)會(huì)拉交付群簽合同申請(qǐng)配車等待排產(chǎn)，拉群和簽合同時(shí)間不影響排產(chǎn)順序。

接下來等交付的排產(chǎn)通知，排產(chǎn)名單由工廠定，理論上以大定順序?yàn)橹鳎泊嬖谂渲貌煌瑢?dǎo)致排產(chǎn)不按大定的情況。通知排產(chǎn)后基本可以數(shù)著日子提車，之后等下線通知?？壳暗目赡苋逄煜戮€，靠后的可能半個(gè)月往上。

如果所在城市有交付中心，車子下線后等大板車運(yùn)輸?shù)浇桓吨行淖?PDI 然后通知付款、開票、買保險(xiǎn)、打臨牌。要是所在城市沒有交付中心，車輛一下線交付就會(huì)聯(lián)系您付尾款。提前付款的原因之一是付完款工廠才寄合格證給交付，拿到合格證才能買保險(xiǎn)、申請(qǐng)臨牌。商業(yè)險(xiǎn)一般第二天生效，臨牌申請(qǐng)方式有 12123 和車管所現(xiàn)場(chǎng)，要注意部分城市周末不辦理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）