極氪 4.2 語(yǔ)音不好使，可能有以下原因。

一是車(chē)機(jī)系統(tǒng)故障，比如卡頓、黑屏、語(yǔ)音響應(yīng)遲緩等，這是極氪 001 車(chē)機(jī)系統(tǒng)存在的一些問(wèn)題。

二是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，即便車(chē)機(jī)顯示 5G 滿信號(hào)，網(wǎng)絡(luò)故障仍可能影響語(yǔ)音功能，導(dǎo)致無(wú)法響應(yīng)指令。

三是軟件漏洞或兼容性問(wèn)題，可能使語(yǔ)音助手失靈。

四是語(yǔ)音系統(tǒng)本身識(shí)別錯(cuò)誤或無(wú)法準(zhǔn)確理解指令。

解決辦法如下：多次重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)簡(jiǎn)單重啟能解決臨時(shí)故障。檢查車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，保證網(wǎng)絡(luò)連接正常。向極氪客服反映，等待后臺(tái)調(diào)取數(shù)據(jù)分析處理，可能會(huì)通過(guò)刷寫(xiě)新版軟件解決。對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別不準(zhǔn)確，注意發(fā)音清晰、語(yǔ)速適中，盡量使用簡(jiǎn)潔明確的指令。

雖然極氪 001 在語(yǔ)音交互方面有響應(yīng)及時(shí)、可見(jiàn)即可說(shuō)功能場(chǎng)景豐富、擁有個(gè)性化語(yǔ)音包、語(yǔ)音誤觸發(fā)概率較低等優(yōu)點(diǎn)，但也存在優(yōu)化空間，比如增加更多個(gè)性語(yǔ)音包、上線“聲音復(fù)刻”功能。使用時(shí)若主駕極客模式在放著激烈音樂(lè)時(shí)有一定概率不能喚醒，可在安靜環(huán)境下嘗試。期望后續(xù)通過(guò) OTA 升級(jí)能不斷完善。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）