如果您的極氪充電口無法打開，可以嘗試以下辦法。

首先，重啟車輛，這是不少車主反饋有時能解決問題的方法。

若不行，鎖車后讓車輛休眠約半個小時再試試。

要是因為 4S 店裝的充電口蓋位置偏后卡住，可往前或往外掰一點，然后點車機打開。

還有應(yīng)急開啟方法，在左后輪下方有個小蓋，逆時針旋轉(zhuǎn)拿下，用手掏能找到一根鋼絲線，拽出來后一只手拉住保持，另一只手扣開小蓋，聽到聲音后保持住，扣開后撒手。裝回去時同樣拉住，能電動關(guān)就用電動，不能就拉住手推上去，然后把小蓋順時針旋轉(zhuǎn)裝好。

另外，如果是慢充口壞了不用擔心，是可以免費更換的。

要是以上方法都不行，那就聯(lián)系極氪家約個時間去做檢查。

需要注意的是，極氪 001 充電口打不開的情況并非個例，像金華的汪女士剛提的新車就出現(xiàn)此問題，無論手機軟件還是車內(nèi)中控操作都沒用。還有像百萬粉絲汽車大 V“袁啟聰”展示的那樣，通過多種常規(guī)操作充電蓋板都無法打開。遇到這些情況，門店應(yīng)先檢測故障具體原因，再與客戶協(xié)商解決。廠家也應(yīng)加強品控，提升質(zhì)量，為車主提供更好的使用體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）