極氪未檢測到卡片鑰匙可能由以下原因造成，并對應(yīng)有以下解決辦法。

原因包括：

極氪 APP 在手機(jī)后臺被清，導(dǎo)致云端收不到手機(jī)在線指令，無法判斷定位信息，影響卡片鑰匙感應(yīng)；

藍(lán)牙信號流傳輸存在問題，即使車輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令，BPEPS 也可能無響應(yīng)或響應(yīng)延遲；

卡片鑰匙本身有問題，比如電量不足；

未對準(zhǔn) B 柱感應(yīng)位置或在感應(yīng)區(qū)上下滑動，可能導(dǎo)致 B 柱鋼琴烤漆面板出現(xiàn)劃痕，影響感應(yīng)效果；

前任車主鎖了賬號，新車主未更改賬號；

蘋果手機(jī)的藍(lán)牙協(xié)議與車機(jī)系統(tǒng)不兼容；

車機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題，如車機(jī)網(wǎng)絡(luò)斷開連接、車機(jī)時間混亂，無法使用導(dǎo)航、音樂等功能，APP 也無法遠(yuǎn)程控制汽車和讀取車輛信息。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，屆時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，極氪 001 首任車主終身質(zhì)保，此問題可免費(fèi)解決；

確保極氪 APP 保持運(yùn)行且手機(jī)藍(lán)牙開啟；

檢查卡片鑰匙電量，及時更換電池，如常見的 CR2032 型號；

準(zhǔn)確對準(zhǔn) B 柱感應(yīng)位置，避免上下滑動；

如果是二手車，去 4S 店更改系統(tǒng)更改賬號；

對于蘋果手機(jī)藍(lán)牙協(xié)議問題，關(guān)注車機(jī)系統(tǒng)更新；

如果是車機(jī)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的鑰匙識別問題，若判定是硬件問題，比如線路和模塊出了狀況，可能得拆車排查，像腳踏板下、手套箱后是常見的排查方向；

極氪官方可對 B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層，車主也可自己給 B 柱區(qū)域貼膜；

如果極氪藍(lán)牙鑰匙提示沒電但是找不到鑰匙了，建議先更換鑰匙電池，然后使用手機(jī)藍(lán)牙連接極氪鑰匙進(jìn)行尋找；

如果是遙控器電源或硬件問題，比如電池電量耗盡或?qū)щ妼永匣?，要及時更換電池或處理導(dǎo)電層。在確認(rèn)電源和硬件都沒問題的情況下，對遙控器做重新設(shè)配的處理；

電池正負(fù)極位置有污垢的話，可以用針挑下按鍵帽，用酒精清潔正負(fù)極接觸點及彈簧片，按鍵底座也能用酒精清潔，清潔后晾干裝回；

車鑰匙失靈時，可以先用備用鑰匙應(yīng)急。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）