極氪行車記錄儀沒(méi)記錄可能有這些原因。

軟件升級(jí)問(wèn)題，像有的案例中在軟件升級(jí)過(guò)程后臺(tái)關(guān)閉了行車記錄儀。

車機(jī)系統(tǒng)故障，存在系統(tǒng)漏洞或錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法正常工作。

硬件問(wèn)題，比如存儲(chǔ)設(shè)備損壞、供電故障。

人為操作失誤，車主未正確設(shè)置或開(kāi)啟。

解決辦法如下：

檢查車機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，確認(rèn)行車記錄儀相關(guān)設(shè)置正確，比如是否開(kāi)啟錄制功能、錄制分辨率等。

查看存儲(chǔ)設(shè)備，TF 卡有無(wú)損壞或存儲(chǔ)空間不足。

聯(lián)系極氪售后，向廠家反映問(wèn)題，讓專業(yè)人員檢查車機(jī)系統(tǒng)和硬件，修復(fù)或更換故障部件。

考慮加裝第三方行車記錄儀，購(gòu)買支持車頂預(yù)留 ETC 供電線作為電源的記錄儀，注意選擇合適降壓線和匹配接口，安裝時(shí)小心處理走線和安裝位置，不要遮擋原車攝像頭。

另外，21.22 款的要插拓展卡，23 款自帶 32G 內(nèi)存，拓展卡建議 128G 及以下，注意卡的格式。

確認(rèn)錄制設(shè)置，正常只錄前方，手動(dòng)按下中控臺(tái)緊急錄像按鈕可錄制四面短視頻。

無(wú)法關(guān)閉聲音可重啟車機(jī)，多點(diǎn)擊幾次試試，但注意可能影響駕駛模式切換。

導(dǎo)出視頻播放不了可能是導(dǎo)出臨時(shí)文件 temp 格式，重新導(dǎo)出，看到有進(jìn)度條顯示才算成功，導(dǎo)出完畢在中控屏選擇 usb 查看有無(wú)視頻，格式不是 MP4 可嘗試修改后綴名。

要是還不行，就聯(lián)系售后讓專業(yè)人員解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）