極氪剛上車車機(jī)無反應(yīng)可能由以下原因?qū)е?，并有對?yīng)的解決方法。

系統(tǒng)故障，按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上稍微快速轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格等待車機(jī)、行車電腦、HUD 全部黑屏然后等待 10s 左右自動(dòng)開機(jī)，注意停車后操作。

網(wǎng)絡(luò)問題，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常確保車機(jī)處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。

車機(jī)設(shè)置問題，檢查車機(jī)相關(guān)設(shè)置比如是否開啟了某些限制啟動(dòng)的選項(xiàng)。

軟件沖突，卸載最近安裝的可疑軟件。

電源問題，檢查車輛電源供應(yīng)是否正常包括電池電量是否充足。

硬件故障，聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修。

也可能是車機(jī)系統(tǒng)的軟件故障，嘗試長按電源鍵重啟車機(jī)，重啟后還不行就查看車輛設(shè)置有沒有新的系統(tǒng)版本可更新。

檢查車機(jī)的連接線路，確保接口連接牢固。

若是硬件出問題，比如內(nèi)存不足或某個(gè)硬件組件損壞，聯(lián)系極氪專業(yè)售后服務(wù)人員檢測維修。

車輛所處環(huán)境溫度過高或過低也可能影響，盡量讓車輛處于適宜溫度環(huán)境。

后臺(tái)運(yùn)行程序過多導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，關(guān)閉不必要的后臺(tái)程序釋放系統(tǒng)資源。

還可能是中控屏幕觸控失靈，先將車輛中控車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉然后重新啟動(dòng)，不行就恢復(fù)出廠設(shè)置。

要是上述操作都不管用，可能是中控多媒體系統(tǒng)損壞，及時(shí)檢查更換。

用干凈的一次性濕紙巾或干凈濕抹布把屏幕擦拭干凈，可能是屏幕臟了影響觸摸。

找到內(nèi)置按鈕用回形針或細(xì)硬的東西戳一下恢復(fù)出廠設(shè)置，有反應(yīng)了就校準(zhǔn)屏幕然后熄火重新啟動(dòng)車輛。

檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新，以及應(yīng)用程序和插件是否有干擾觸屏功能運(yùn)行的情況。

檢查車輛網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確，車機(jī)屏幕下方的連接線有無松動(dòng)，重新拆卸粘貼保證信號連接正常。

總之，按照這些步驟逐步排查和解決一般能讓車機(jī)恢復(fù)正常。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）