極氪用戶未登錄，可能是以下原因及相應(yīng)解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)問題，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，可嘗試切換網(wǎng)絡(luò)，比如從 WiFi 切換到移動數(shù)據(jù)。

賬號密碼錯誤，確認輸入的賬號和密碼準確，注意大小寫和特殊字符。

系統(tǒng)故障，服務(wù)器可能在維護，稍后再試登錄。

賬號被鎖定，多次輸錯密碼會導致鎖定，聯(lián)系客服解鎖。

手機設(shè)置問題，查看權(quán)限設(shè)置，確保極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲等權(quán)限。

賬號綁定問題，按規(guī)定流程操作之前訂單綁定的特定賬號。

注冊問題，新注冊賬號無法登錄，可在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機端登錄。

手機系統(tǒng)或 APP 版本問題，保證手機系統(tǒng)和極氪 APP 都是最新版，不是就更新。

另外，極氪賬戶可以換綁手機，但目前不能在極氪 APP 直接換綁，可用新手機號注冊 APP 并轉(zhuǎn)移車輛控制權(quán)，還可能需簽署文件。

對于轉(zhuǎn)訂單的極氪 APP 綁定手機號現(xiàn)階段改不了，提車時可重新綁定，未來極氪 APP 完善后會有更便捷換綁方式。

如果兩個手機想綁定同一輛極氪，先保證兩部手機藍牙和互聯(lián)網(wǎng)連接正常，按提示操作。

總之，遇到未登錄情況別著急，按上述方法排查解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）