極氪沒(méi)實(shí)名可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)。

極氪 001 顯示沒(méi)網(wǎng)絡(luò)的原因有多種。比如停車(chē)場(chǎng)信號(hào)差，像在地下或封閉位置信號(hào)就很弱甚至沒(méi)有，這時(shí)把車(chē)駛離去信號(hào)好的地方看能否恢復(fù)。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)出故障影響網(wǎng)絡(luò)模塊工作，可重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)試試。

車(chē)輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件有問(wèn)題無(wú)法連網(wǎng)，要聯(lián)系售后做檢測(cè)維修。

運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，所在地區(qū)有臨時(shí)性故障，可給運(yùn)營(yíng)商客服打電話詢問(wèn)或換張 SIM 卡。

還有一些不太常見(jiàn)的原因，如車(chē)輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯(cuò)誤，要檢查并重新配置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)；網(wǎng)絡(luò)硬件故障，需更換損壞硬件、修復(fù)連接線；信號(hào)受干擾，可更換頻道、移除障礙物；車(chē)載軟件系統(tǒng)故障，得更新軟件、修復(fù)錯(cuò)誤、檢查兼容性。

如果極氪升級(jí) 4.0.2 沒(méi)網(wǎng)，可在車(chē)輛設(shè)置里重置網(wǎng)絡(luò)，斷掉電瓶線 5 分鐘左右重新接上，檢查手機(jī)上極氪 001 APP 的權(quán)限管理確保定位等權(quán)限開(kāi)啟，留意是否存在網(wǎng)絡(luò)故障，像寬帶欠費(fèi)要及時(shí)繳費(fèi)，手機(jī)余額不足要充值。

若車(chē)輛本身存在故障，比如屏幕二維碼不能刷新等，要去 4S 店檢查。

檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保所在區(qū)域信號(hào)良好，信號(hào)弱就換位置。

重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，更新車(chē)機(jī)系統(tǒng)軟件。

檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，清理應(yīng)用緩存和數(shù)據(jù)，檢查是否禁止訪問(wèn)，刪除本地 host 文件相關(guān)條目，優(yōu)化手機(jī) APP。

若都不管用，及時(shí)聯(lián)系極氪售后服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）