極氪 001 高德用不了可能有以下原因和解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)問題：在設(shè)置里找到車輛設(shè)置，重置網(wǎng)絡(luò)；或者把電瓶線斷掉幾分鐘后再重新接上去重啟網(wǎng)絡(luò)。

軟件故障：系統(tǒng)升級失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰等，需要系統(tǒng)重裝、軟件更新、解決沖突。

GPS 信號問題：可能受天氣、高樓密集區(qū)域影響或者 GPS 天線故障。可移動到開闊地區(qū)，檢查天線連接，必要時修復(fù)或更換天線。

車載電池供電問題：電池電量低、充電系統(tǒng)故障、電池老化等，要充電或更換電池，檢修充電系統(tǒng)，更換老化電池。

車載計算機故障：系統(tǒng)崩潰、硬件故障、軟件沖突，可重啟系統(tǒng)，檢修或更換故障硬件，升級或重裝軟件。

如果高德導(dǎo)航不能投射到車機上，退出手機 app 重新打開再試一次基本就可以。

另外，在導(dǎo)航設(shè)置中，打開供電系統(tǒng)，按壓控制器中控的電子顯示屏，選擇菜單中的“menu”進入，再選擇導(dǎo)航這一項，旋轉(zhuǎn)控制器光標到導(dǎo)航這一項按壓控制器就進入導(dǎo)航窗口。

進入興趣點進入面板搜索 AZ，用全拼輸入要去的地方，選擇漢字右側(cè)有聯(lián)想功能，如果直接就出現(xiàn)要搜索的目的地，向右撥控制器進入選擇地點。如果沒有還是繼續(xù)輸入拼音，最后出現(xiàn)要搜索的目的后點擊目的地即可。

當(dāng)處于當(dāng)前的位置想把這里保存下來時，選擇互動地圖，向左撥控制器選擇存儲為標記點。

還可以按照電話號碼或者地址進行查詢，地址查詢按照拼音輸入縣區(qū)、路、門牌號，最后確定就行了。

如果想讓 24 款極氪 001 的高德導(dǎo)航設(shè)置成車道級的，這是高德地圖自帶的功能。一般在手機上導(dǎo)航了連接藍牙車機互聯(lián)一下就是車道級的。OTA6.1 版本推出了高德地圖的車道級導(dǎo)航功能，但僅限于高速和高架。

在任何界面想快捷回到導(dǎo)航界面，可以使用語音喚醒，直接對 eva 說“打開導(dǎo)航”，車機界面就會馬上跳轉(zhuǎn)至導(dǎo)航界面。

如果問題還是無法解決，建議及時聯(lián)系專業(yè)的售后人員進行處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）