要更新極氪手機(jī)app，您可以這樣做。

首先，確保手機(jī)連接穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。然后，打開(kāi)極氪app，在應(yīng)用內(nèi)找到“設(shè)置”選項(xiàng)進(jìn)入。接著，在設(shè)置界面中尋找“版本更新”或“更新”選項(xiàng)并點(diǎn)擊。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)最新版本，若有新版本，顯示出來(lái)后點(diǎn)擊“更新”按鈕，開(kāi)始下載和安裝。安裝過(guò)程中不要關(guān)閉應(yīng)用或斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，耐心等待完成。安裝完成后，重新打開(kāi)極氪app即可。

如果是華為手機(jī)極氪app無(wú)法更新，可能是機(jī)型不支持，查看應(yīng)用市場(chǎng)設(shè)置中有無(wú)該功能選項(xiàng)。也可能是啟動(dòng)條件未滿足，比如設(shè)備需在充電或電量大于30%，連接WLAN且手機(jī)CPU使用率小于80%，同時(shí)手機(jī)處于息屏狀態(tài)才會(huì)啟動(dòng)自動(dòng)更新。還可能是更新隊(duì)列問(wèn)題，自動(dòng)更新僅支持更新推薦更新列表應(yīng)用，手動(dòng)更新和忽略更新列表應(yīng)用需手動(dòng)操作。

若自動(dòng)更新功能無(wú)法正常使用，可以在應(yīng)用市場(chǎng)“我的”“應(yīng)用更新”查看是否有推薦更新的應(yīng)用，在“我的”“設(shè)置”“自動(dòng)更新應(yīng)用”選擇打開(kāi)，包括WLAN和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)或僅WLAN下。點(diǎn)擊手機(jī)/平板管家應(yīng)用啟動(dòng)管理，在列表找到應(yīng)用市場(chǎng)，關(guān)閉自動(dòng)管理，打開(kāi)手動(dòng)管理下的允許自啟動(dòng)、允許關(guān)聯(lián)啟動(dòng)、允許后臺(tái)活動(dòng)。點(diǎn)擊手機(jī)/平板管家電池更多電池設(shè)置休眠時(shí)始終保持網(wǎng)絡(luò)連接開(kāi)啟。點(diǎn)擊手機(jī)/平板管家流量管理智能省流量關(guān)閉。點(diǎn)擊設(shè)置隱私權(quán)限管理右上角四個(gè)點(diǎn)特殊訪問(wèn)權(quán)限電池優(yōu)化華為應(yīng)用市場(chǎng)不允許。打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)后，從手機(jī)底部中間往上滑動(dòng)，進(jìn)入后臺(tái)應(yīng)用運(yùn)行任務(wù)欄，下拉應(yīng)用市場(chǎng)界面，右上方有出現(xiàn)小鎖標(biāo)志，表示保持應(yīng)用市場(chǎng)后臺(tái)運(yùn)行。在后臺(tái)任務(wù)欄中結(jié)束其它正在運(yùn)行的程序，插上充電器，重新連接WLAN并打開(kāi)應(yīng)用市場(chǎng)，息屏等待5 - 10分鐘，此時(shí)不要手動(dòng)下載和安裝其他應(yīng)用。若仍無(wú)法正常自動(dòng)更新，嘗試刪除應(yīng)用市場(chǎng)數(shù)據(jù)。

此外，對(duì)于極氪app無(wú)法更新車輛信息、不能遠(yuǎn)程控制等問(wèn)題，先退出賬號(hào)再重新登錄試試。如果重新安裝app也沒(méi)用，檢查車輛的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，或者聯(lián)系極氪的客服人員尋求幫助。

極氪4.3系統(tǒng)的更新，在APP系統(tǒng)消息里會(huì)收到OS 4.3的升級(jí)提醒，然后開(kāi)動(dòng)車輛，過(guò)一會(huì)能在APP的愛(ài)車頁(yè)面看到后臺(tái)開(kāi)始下載更新包，下載時(shí)間取決于網(wǎng)絡(luò)速度，通常需要幾分鐘到十幾分鐘。下載完畢后在APP上點(diǎn)擊遠(yuǎn)程升級(jí)，這個(gè)過(guò)程大約需要二十幾分鐘。完成遠(yuǎn)程升級(jí)后需要去APP的愛(ài)車頁(yè)面里的“功能商城”購(gòu)買免費(fèi)試用ALC撥桿變道功能，然后開(kāi)動(dòng)車輛車機(jī)才會(huì)收到任務(wù)執(zhí)行，接著等待車機(jī)系統(tǒng)收到新的更新大概需要幾分鐘。下車鎖車等待10分鐘左右完成最后的更新，最后掛D檔然后按P檔重啟車機(jī)系統(tǒng)即可。

修改極氪app個(gè)人信息，先打開(kāi)極氪app選擇【我的】，再選擇【設(shè)置】，然后選擇【個(gè)人資料】進(jìn)入修改即可。

極氪充電app預(yù)約時(shí)間，進(jìn)地下車庫(kù)時(shí)趁車機(jī)有信號(hào)趕緊打開(kāi)預(yù)約充電把開(kāi)始時(shí)間設(shè)為晚上22點(diǎn)然后關(guān)閉結(jié)束時(shí)間。到車位后打開(kāi)AC前慢充口接著在APP上點(diǎn)擊開(kāi)始充電或者用電樁卡刷。只設(shè)開(kāi)始時(shí)間不設(shè)結(jié)束時(shí)間成功率更高。要是車庫(kù)信號(hào)不好把充電樁升級(jí)到最新版本用手機(jī)藍(lán)牙連樁。在車機(jī)有網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開(kāi)充電預(yù)約設(shè)置好充電時(shí)間設(shè)置好后手機(jī)APP會(huì)有提示。預(yù)約充電前要確認(rèn)車機(jī)和手機(jī)APP的相關(guān)設(shè)置準(zhǔn)確無(wú)誤比如預(yù)約好后要在APP上點(diǎn)開(kāi)始充電不然可能會(huì)出現(xiàn)充電推遲或失敗的情況。另外建議充電量控制在90%—95%，一個(gè)月充滿一次電。選車輛圖標(biāo)選充電圖標(biāo)打開(kāi)預(yù)約充電按鈕設(shè)置谷電時(shí)間段插入充電槍鎖車走人。手機(jī)端路徑是愛(ài)車→充電管理→充電時(shí)間，車機(jī)端路徑是車輛→充放電→車輛充電→預(yù)約充電。預(yù)約充電設(shè)置后還需進(jìn)行啟動(dòng)方式之一。對(duì)于極氪X，確保車機(jī)有網(wǎng)絡(luò)在車機(jī)上打開(kāi)充電預(yù)約功能設(shè)置好充電時(shí)間和電量，設(shè)置完成后手機(jī)APP會(huì)有提示。也可以通過(guò)極氪X車輛相應(yīng)的手機(jī)APP操作，在車輛控制界面找到預(yù)約充電功能選擇好開(kāi)始充電的預(yù)約時(shí)間，仔細(xì)核對(duì)確認(rèn)預(yù)約信息確保時(shí)間和日期準(zhǔn)確無(wú)誤后提交預(yù)約請(qǐng)求。在預(yù)約時(shí)間之前記得查看手機(jī)APP上的預(yù)約狀態(tài)以確認(rèn)預(yù)約是否成功。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）