2023 年極氪終身質(zhì)保情況如下：

自 2023 年 1 月 1 日起，極氪 001 全系車型取消終身質(zhì)保權(quán)益，但 2022 年內(nèi)下定的用戶仍可享受終身質(zhì)保。

對(duì)于已提車車主，部分認(rèn)為極氪未盡告知義務(wù)，擅自修改協(xié)議，損害其利益。比如有車主 22 年 8 月下單，因手頭緊未提車，銷售承諾年底前下單有終身質(zhì)保，23 年卻被取消。還有車主反映 22 款強(qiáng)制加錢選配的配置，23 款免費(fèi)標(biāo)配，要求退還選配差價(jià)。極氪給交定金的車主兩種選擇，一是放棄終身質(zhì)保和國(guó)補(bǔ)選 2023 款，二是保留權(quán)益選 2022 款并在 3 月 31 日前提車，否則自動(dòng)轉(zhuǎn)為 2023 款且無相關(guān)政策，這被認(rèn)為是霸王條款。

不過，極氪也有積極舉措，比如 2023 年 3 月 6 日極氪認(rèn)證官方二手車業(yè)務(wù)上線，為用戶提供買賣換車一站式服務(wù)。其推出四大用戶保障新標(biāo)準(zhǔn)，包括自研的智能檢測(cè)評(píng)估體系，行業(yè)首創(chuàng)的動(dòng)態(tài)保值率線上智能評(píng)估工具，創(chuàng)新性的車輛專屬二維碼身份標(biāo)識(shí)，以及行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保政策，即三電終身質(zhì)保、整車質(zhì)保延至 6 年或 15 萬公里，并可享受無憂充電、15 天退換車等權(quán)益。

2023 款極氪 001 雖取消終身質(zhì)保但有增配，如全系標(biāo)配電吸門、三驅(qū)恒溫空調(diào)、NAPPA 頭層真皮內(nèi)飾及座椅等，We 版新增選配 140 千瓦時(shí)麒麟電池，You 版新增選配 z-sport 套裝，ME 版新增閃電切換。

極氪 001 均價(jià) 30 多萬，在新能源領(lǐng)域表現(xiàn)出色，持續(xù)蟬聯(lián) 30 萬以上中國(guó)品牌純電型銷量冠軍。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）