極氪eva語(yǔ)音識(shí)別不了可能有以下原因及相應(yīng)的解決辦法。

首先，按下方向盤左邊的語(yǔ)音按鍵來(lái)喚醒語(yǔ)音助手，在中控屏上進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊車輛中控屏選擇我的座駕點(diǎn)擊設(shè)置找到通用設(shè)置，在新界面里點(diǎn)擊語(yǔ)言選項(xiàng)，最后勾選使用“hi EVA”開始語(yǔ)音對(duì)話即可完成設(shè)置。設(shè)置好后說(shuō)出“hi EVA”就能喚醒，喊話時(shí)要注意朝向，因?yàn)闃O氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車頂位置，適當(dāng)朝上能提高精準(zhǔn)率，但也不用刻意仰頭。極氪語(yǔ)音助手的喚醒詞能自定義，如果覺得默認(rèn)的不好用可以自行修改。

其次，開啟主駕極客模式 Beta，駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語(yǔ)音操作一些指令，如車控里的開關(guān)門窗、空調(diào)類目里開關(guān)空調(diào)溫度以及系統(tǒng)設(shè)置里的靜音和調(diào)節(jié)音量大小等，但在放著激烈音樂時(shí)可能有一定概率不能喚醒。

另外，極氪賬戶未登錄或者登錄異常也可能導(dǎo)致 EVA 無(wú)法喚醒，可以嘗試多次登錄賬戶，若仍無(wú)法登錄可通過重啟車機(jī)來(lái)解決。但要注意重啟后賬戶登錄正常 EVA 喚醒按鍵仍可能沒反應(yīng)。

線路故障會(huì)造成 EVA 沒反應(yīng)，這種情況下需要將車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉后重啟。

車機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，比如系統(tǒng)版本過低或者軟件存在 bug，此時(shí)可以檢查車機(jī)系統(tǒng)是否需要更新。

更改語(yǔ)音喚醒詞時(shí)顯示無(wú)網(wǎng)絡(luò)這也會(huì)影響 EVA 的正常使用。

如果以上方法都無(wú)法解決那可能是硬件方面的問題，比如座椅故障、車機(jī)觸摸屏故障等，這時(shí)可以聯(lián)系廠家、4S 店或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的排查和修復(fù)。

4.22 版本 eva 語(yǔ)音識(shí)別不了常見詞匯，比如叫 eva 切歌、切換運(yùn)動(dòng)模式均無(wú)法識(shí)別，可能是指令原因，注意發(fā)音清晰、語(yǔ)速適中并盡量使用簡(jiǎn)潔明確的指令。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）