極氪無(wú)法識(shí)別數(shù)字鑰匙，可能有以下原因和解決辦法。

一是 BPEPS 功能依賴(lài)極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)流，極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清，云端可能收不到手機(jī)在線指令無(wú)法判斷定位信息，且藍(lán)牙信號(hào)流傳輸有時(shí)有問(wèn)題，車(chē)輛收到手機(jī)藍(lán)牙指令 BPEPS 也可能沒(méi)響應(yīng)或響應(yīng)延遲。解決辦法是等極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)更新軟件，首任車(chē)主終身質(zhì)?？擅赓M(fèi)解決。

二是車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題影響鑰匙識(shí)別，像車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)連接、車(chē)機(jī)時(shí)間混亂，導(dǎo)致無(wú)法使用導(dǎo)航、音樂(lè)等功能，APP 也無(wú)法遠(yuǎn)程控制汽車(chē)和讀取車(chē)輛信息，從而使藍(lán)牙鑰匙識(shí)別不靈敏。

若是硬件問(wèn)題比如線路和模塊出狀況，可能得拆車(chē)排查，比如腳踏板下、手套箱后是常見(jiàn)排查方向。

如果是電池電量不足，用螺絲刀打開(kāi)鑰匙外殼查看，有膨脹、漏液就換新電池，如 CR2032 常見(jiàn)型號(hào)，超市或汽車(chē)用品店能買(mǎi)到。

信號(hào)受干擾，比如周?chē)懈邏弘娋€、大型電子設(shè)備，可把車(chē)鑰匙靠近車(chē)輛感應(yīng)區(qū)域或移動(dòng)車(chē)輛位置來(lái)排除。

極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清有影響，要保持極氪 APP 運(yùn)行和藍(lán)牙開(kāi)啟。藍(lán)牙信號(hào)流傳輸有問(wèn)題，等極氪官方優(yōu)化并更新系統(tǒng)軟件。

車(chē)鑰匙本身故障，比如中控單元故障、匹配碼失靈、電路保險(xiǎn)故障、遙控器電路板接觸不良等，送專(zhuān)業(yè)維修店檢修或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員用電腦重新匹配、維修電路保險(xiǎn)采用焊接方式解決。

車(chē)輛鑰匙感應(yīng)系統(tǒng)出問(wèn)題，像線路故障、傳感器損壞，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)汽車(chē)維修人員用專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)維修。

電池正負(fù)極位置有污垢，用針挑下按鍵帽用酒精清潔正負(fù)極接觸點(diǎn)及彈簧片、按鍵底座，清潔后晾干裝回。存在信號(hào)干擾駛離該區(qū)域再試。

車(chē)鑰匙失靈時(shí)先用備用鑰匙應(yīng)急，首任車(chē)主終身質(zhì)?？擅赓M(fèi)解決。

使用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時(shí)，B 柱鋼琴烤漆面板易出現(xiàn)劃痕，解決辦法是極氪官方對(duì) B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層或者車(chē)主自己給 B 柱區(qū)域貼膜。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）