極氪app看不到電量可能有以下原因及解決辦法：

車機系統(tǒng)問題。軟件版本過低或有故障，可在極氪APP里查看是否有更新，升級到最新版本。

手機權(quán)限設(shè)置。權(quán)限過高導致耗電異常和功能顯示不全，適當降低極氪APP權(quán)限，只給必要權(quán)限。

藍牙模塊問題。在APP中找到家充樁相關(guān)設(shè)置，查看藍牙固件是否要升級。若車輛自動識別配置中無法綁定車輛，可嘗試藍牙固件升級。

網(wǎng)絡原因。確保手機網(wǎng)絡穩(wěn)定，或使用藍牙連樁功能，避免因網(wǎng)絡導致充電管理無法顯示。

若上述方法都不行，建議聯(lián)系極氪客服，詳細描述問題，尋求專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。

極氪藍牙鑰匙本身沒有直接顯示電量的功能。如果車機提示“遙控鑰匙電池電量過低”，那就說明電量不足了。

要更換極氪藍牙鑰匙電池，得買CR3032型號，千萬別買錯。遙控鑰匙電池的保修期是12個月或2萬公里內(nèi)，在保修期內(nèi)如果藍牙鑰匙使用時間不足近一年，可以網(wǎng)上購買電池后提供相關(guān)信息給極氪商城客服登記報銷購買費用，僅支持報銷一枚。極氪家有更換電池的服務，收費43元一顆。安裝電池時一定要注意方向，大頭朝里安裝，不然可能會導致鑰匙失效?？梢栽诰〇|購買芯樂購的CR3032電池，十幾塊錢能買5顆，價格實惠。

極氪手機app不顯示數(shù)據(jù)了，可能是權(quán)限設(shè)置問題，降低權(quán)限。也可能是車機或手機系統(tǒng)故障，重啟車機網(wǎng)絡。還可能是app本身存在bug，嘗試卸載重裝app?；蛘呤謾C系統(tǒng)與app不兼容，等待app更新或向官方反饋。

如果是極氪001 app位置服務沒打開，打開手機“設(shè)置”界面，找到“應用管理”選項，在“應用管理”頁面中選擇“極氪001 APP”，進入新界面后點擊最下方的“權(quán)限管理”，將定位開啟就行。

設(shè)置極氪app的能耗顯示，如果行程1或行程2無能耗曲線或曲線沒變化，打開“我的汽車”行程選項，行程統(tǒng)計手動重置行程1，能耗曲線就能重新顯示。

在極氪4.0系統(tǒng)中，駕駛時能通過儀表盤或中控屏查看電耗，儀表盤上有電量、續(xù)航里程及電耗等相關(guān)顯示。還能通過駕駛員用儀表臺查看里程1和里程2的部分行車數(shù)據(jù)，包含總行駛時間和單次行駛里程耗電量。使用極氪APP也能查看，點擊開關(guān)按鈕打開后向右滑動屏幕，找到“駕駛記錄”的選項圖標，單擊“回車”可查看多個駕駛記錄視頻，單擊其中一個能查看相關(guān)能耗信息，若要查看其他視頻直接單擊“向上”或“向下”按鈕就行。

對于空調(diào)能耗，在車子的儀表盤上就能看到儀表臺顯示的里程1和里程2的部分行車數(shù)據(jù)中有。

查看極氪實體鑰匙的電量，在車機更新5.0.2以后，可以通過車機端智能鑰匙升級App來查看剩余電量?？梢郧巴酆蠡蛘咦约焊鼡Q紐扣電池。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）