極氪車機死機一般不會影響駕駛。

車機死機可能是中控控制模塊故障，比如線路或控制模塊損壞，拆開中控檢查并更換損壞部分可恢復；也可能是蓄電池使用壽命到極限無法蓄電，不能為中控供電，更換蓄電池就行；還可能是中控電源接口（或保險絲）正負極接反，重新接好即可。

另外，2022 款極氪 001 推出了一系列改進措施，包括將車機芯片從驍龍 820A 免費升級為高通驍龍 8155，對車機系統(tǒng)和 UI 界面進行優(yōu)化，大幅提升了性能，解決了卡頓掉幀、頻繁死機等問題。老車主也能 0 元免費換裝，只需 35 分鐘無損更換智能座艙域控制器，再進行約 2 小時的系統(tǒng)升級。

極氪 5.0 重啟車機的方法因車型不同而有別，極氪 001 可長按音量鍵 10 秒后順時針轉(zhuǎn)動五格，極氪 009 在駐車檔長按方向盤靜音鍵 10 秒。不同車型還可能是長按方向盤左右菜單鍵和語音鍵 10 秒。

遇到車機死機、黑屏等故障可重啟車機，且對行駛無影響，但操作時要注意行車安全。

如果極氪 app 車數(shù)據(jù)更新不了，可能是車機網(wǎng)絡(luò)、賬號登錄、系統(tǒng)版本等問題，可通過車輛熄火等待幾分鐘后重啟、長按車機系統(tǒng)電源按鈕強制重啟、退出賬號重新登錄、查看是否有新系統(tǒng)版本可更新等方法解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）