極氪001手機連不上可能有多種原因，對應的解決辦法如下：

藍牙模塊損壞，比如硬件故障、老化損壞、電源出問題等，需更換藍牙模塊。

軟件版本不兼容，像車載系統(tǒng)版本低、藍牙版本不匹配、軟件有沖突，要升級車載系統(tǒng)和藍牙固件。

有干擾信號，比如車內其他電子設備、周邊 WiFi 信號、無線電波等，需關閉或移除干擾設備。

配對設備出故障，比如手機藍牙壞了、設備軟件有問題、電量不足，要檢查并修復或更換配對設備，給手機充電、更新手機系統(tǒng)。

在自家車庫直進直出車位連接失敗，可試試關閉家充裝的電。

安卓手機連不上，進系統(tǒng)的 app 管理里找到極氪軟件清除內存重新登陸。

手機藍牙連不上汽車藍牙，把車載系統(tǒng)恢復到出廠設置或者清除藍牙連接列表再試試。

用其他手機也連不上車載系統(tǒng)，可能是車載系統(tǒng)藍牙模塊故障，去 4S 店售后服務站檢查。

注意手機別超出車載藍牙通信范圍，靠近車載藍牙重新連。

電子設備不穩(wěn)定，重啟手機再連。

手機藍牙和車載藍牙不兼容，刪除配對記錄重新連，不行就把手機系統(tǒng)升級到最新版本。

同時打開手機藍牙設置里“開啟檢測”的選項，刪除以前的連接記錄再連。

藍牙未打開，在手機端觸摸藍牙選項進入藍牙設置頁面，點擊“打開藍牙”打開藍牙功能。

配對不成功，打開手機藍牙的開放檢測，點擊搜索設備，讓手機搜索車載藍牙。

選擇手機中顯示的車載藍牙，點擊【車載藍牙】-【藍牙設置】-【配對】，輸入配對碼完成配對。

如果是華為手機（鴻蒙系統(tǒng)），設置應用啟動管理，選手動，將自啟動和后臺運行選上；手機位置和藍牙要開，位置的精確位置功能要開；將極氪 app 程序后臺鎖定，在任務管理器中將程序向下拉；極氪 app 所有權限都允許；電池優(yōu)化選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化。

如果是蘋果手機，關閉手機藍牙上的藍牙通話和藍牙音頻會更好用。

藍牙解鎖上鎖功能失效，等待一會即可。

手機無線充電沒反應，可能是手機沒有開啟無線充電功能，點擊打開手機“設置”選項，在通用設置頁面，打開“WPT 充電”功能。

想要解決兩個人用手機解鎖，用人臉識別錄入方法，打開手機設置，點擊【生物識別和密碼】，點擊【人臉識別】，并輸入鎖屏密碼，點擊【開始錄入】，設置人臉識別可用于解鎖屏幕。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）