極氪001車庫內(nèi)撞墻的原因主要有以下幾點。

一是動能回收軟件兼容性問題，在低摩擦系數(shù)路面比如環(huán)氧地坪材料且遇水的地庫下坡路面，電機反轉(zhuǎn)驅(qū)動力過大導(dǎo)致輪胎反轉(zhuǎn)與地面摩擦起煙。

二是用戶使用單踏板模式，在這種特殊路況下，操作可能增加車輛失控風(fēng)險。

三是停車場環(huán)氧地坪有水，輪胎附著系數(shù)低，同時車速過高。

另外，車輛底盤受損也可能導(dǎo)致冒煙，比如底盤遭受嚴重磕碰像壓到大理石地磚磚塊起翹后撞擊動力電池包造成電芯問題。

針對這些問題，極氪官方已采取措施。對于動能回收軟件兼容性問題，正與供應(yīng)商合作進行全面調(diào)查以確定具體原因，并承諾采取措施防止類似事件再次發(fā)生，同時建議用戶在低摩擦系數(shù)路面減少使用單踏板模式，控制車速小心駕駛。

對于底盤受損導(dǎo)致的冒煙，極氪明確表示事故并非產(chǎn)品質(zhì)量原因，并保留追究不實言論發(fā)布者法律責(zé)任的權(quán)利。

如果遇到類似情況，車主應(yīng)保持冷靜，及時聯(lián)系極氪官方售后。在日常駕駛極氪001進入地下車庫時，要提前減速，注意觀察路面情況，特別是有水漬的環(huán)氧地坪。盡量避免使用單踏板模式，確保行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）