極氪無法識別數(shù)字鑰匙可能是以下原因：

一是 BPEPS 功能依賴極氪 APP 和手機藍牙信號流，若極氪 APP 在手機后臺被清，云端可能收不到手機在線指令，無法判斷定位信息，而且藍牙信號流傳輸有時也有問題，即便車輛收到手機藍牙指令，BPEPS 也可能沒響應(yīng)或響應(yīng)延遲。

二是車機網(wǎng)絡(luò)問題也會影響鑰匙識別，像車機網(wǎng)絡(luò)斷開連接、車機時間混亂，無法使用導(dǎo)航、音樂等功能，APP 也無法遠程控制汽車和讀取車輛信息，這會導(dǎo)致藍牙鑰匙識別不靈敏。

解決辦法如下：

等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件。極氪 001 首任車主終身質(zhì)保，這個問題能免費解決。

對于車機網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的鑰匙識別問題，如果判定是硬件問題，比如線路和模塊出問題，可能得拆車排查，像腳踏板下、手套箱后是常見的排查方向。

另外，極氪 001 車主用 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時，B 柱鋼琴烤漆面板容易出現(xiàn)劃痕，解決辦法是極氪官方給 B 柱卡片鑰匙感應(yīng)外面板加耐磨涂層或者車主自己給 B 柱區(qū)域貼膜，網(wǎng)上這種膜大概 20 元左右。

如果極氪手機 NFC 鑰匙鏈接不了，可以這樣做：

確保手機數(shù)字鑰匙已建立連接，進入「極氪 App – 愛車」界面，點擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理，將手機鑰匙與車輛連接，顯示“可用”狀態(tài)。

檢查車輛網(wǎng)絡(luò)是否正常，實體藍牙智能鑰匙創(chuàng)建過程需保證車輛網(wǎng)絡(luò)正常，如車輛無網(wǎng)絡(luò)，將創(chuàng)建失敗。

正確創(chuàng)建智能藍牙鑰匙，進入「智能鑰匙」界面，點擊加號添加智能鑰匙，等待鑰匙創(chuàng)建成功，創(chuàng)建成功后顯示“智能鑰匙激活”。

選擇合適的激活方式，一種是點擊“智能鑰匙激活“，用戶可選擇掃碼或手動輸入激活碼，激活碼輸入完成后，點擊”激活“。激活碼隨包裝說明書自帶，需做好保存；激活過程中需要保證手機數(shù)字鑰匙連接正常，如未連接，則無法激活智能藍牙鑰匙。

另一種是點擊“激活“，激活過程中需晃動一下鑰匙或短按任意按鍵使藍牙智能鑰匙處于活動狀態(tài)，等待約 20 秒左右可激活成功。

注意激活過程中的要點，激活流程中，一定要保持手機藍牙與車輛處于鏈接狀態(tài)，盡量在車內(nèi)激活。綁定過程中，也要盡量保持手機藍牙跟車輛一直處于鏈接狀態(tài)。智能鑰匙不要放在車內(nèi)，否則會影響手機鑰匙的正常使用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）