極氪杭州 4 月訂單的處理情況是這樣的。

4 月極氪 001 交付 2137 臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng) 19%，累計(jì)交付 16385 臺(tái)，訂單量再創(chuàng)新高，成為單月訂單最快破萬的新勢(shì)力品牌。

盡管 4 月在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)發(fā)運(yùn)方面因疫情面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但極氪從威巴克爭(zhēng)取到供貨權(quán)，新一批空懸零部件發(fā)運(yùn)，供應(yīng)鏈明顯好轉(zhuǎn)，包括空懸配置在內(nèi)的車輛生產(chǎn)速度進(jìn)一步加速，所以 4 月交付量相比 3 月再創(chuàng)新高。

在渠道布局上，極氪持續(xù)發(fā)力，不斷完善用戶服務(wù)體系。用戶服務(wù)品牌 ZEEKRCare 能為車主提供智能預(yù)檢和診斷服務(wù)以及 24×7 的全時(shí)在線咨詢服務(wù)。線下渠道方面，杭州和上海的極氪中心開業(yè)，杭州、天津、廣州和深圳等地的首批極氪空間也先后開業(yè)。

智能化迭代上，極氪向所有用戶推送 ZEEKR OS 2.0 正式版，解封智能輔助駕駛系統(tǒng)，包括 ACCQA 帶排隊(duì)功能的自適應(yīng)巡航等。極氪計(jì)劃進(jìn)行 4 次大版本更新和若干次小版本體驗(yàn)優(yōu)化。

充電網(wǎng)絡(luò)方面，極氪能源自建充電站 4 月新增 35 站，已布局全國(guó)重點(diǎn)城市共 22 個(gè)，有極充站、超充站、輕充站三種不同功率的充電站，還與第三方充電合作，覆蓋全國(guó) 331 座城市近 32 萬個(gè)充電終端，代客幫充電服務(wù)已覆蓋全國(guó) 30 個(gè)主要城市。

4 月 15 日極氪品牌迎來一周年生日，發(fā)起眾多與用戶共創(chuàng)的活動(dòng)。

極氪 009 在杭州的提車政策包括提車等待關(guān)愛補(bǔ)貼，如果大定支付完成日期為 2024 年 4 月 30 日含之前且訂單交付完成日期極氪 App 訂單狀態(tài)為“已提車”為 2024 年 3 月 30 日含以后的極氪車主，如因極氪公司原因?qū)е聦?shí)際車輛交付期限超出下定時(shí)極氪 App 所顯示的最長(zhǎng)預(yù)計(jì)交付時(shí)間，可按 1500 極分/天/車?yán)塾?jì)不超過 30000 極分/車享受提車關(guān)愛補(bǔ)貼。

極氪鎖單后錢不能退，鎖單周期為 2022 年 1 月 8 日 00:00 至 1 月 14 日 24:00，這批車主預(yù)計(jì)在 4 月 9 日（含）前完成新車交付，具體提車日期以用戶收到極氪 APP 推送的“車輛交付信息更新”消息提醒為準(zhǔn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）