極氪銷售背景包括充電樁安裝和交付流程等方面。

充電樁安裝方面，9 月 28 日聯(lián)系安裝群建群，10 月 10 日完成安裝。

交付流程是 10 月 2 日交付群建群，10 月 3 日在小程序“吉致好車”上提交分期申請資料，10 月 17 日交付團(tuán)隊(duì)正式聯(lián)系交付，10 月 18 日聯(lián)系支付尾款，10 月 21 日極氪分期放貸成功并外購保險(xiǎn)，10 月 23 日是首批交付大會，10 月 24 日提車，包括簽署質(zhì)保及自動駕駛等告知函、交付講解、驗(yàn)車、簽署合同、車機(jī)激活等環(huán)節(jié)。

提車時要注意驗(yàn)車，仔細(xì)檢查車的外觀、內(nèi)飾、后備箱等，確認(rèn)沒有劃痕和損壞。付款要注意銀行卡限額，提前做好資金安排。保險(xiǎn)出單可能需等待。提車要確認(rèn)車輛功能正常，領(lǐng)取臨牌后開走。

極氪變速箱維修，可先嘗試極氪橙的遠(yuǎn)程協(xié)助，車子出問題后在專屬服務(wù)群向極氪橙反饋，他們通常反饋及時并能給出解決方案。若問題較嚴(yán)重，到店維修要選服務(wù)好的門店，像溫州極氪與領(lǐng)克共用售后，服務(wù)正不斷進(jìn)步，但還是建議極氪盡快完善自己的服務(wù)體系，擁有獨(dú)立的交付、售后服務(wù)中心。

大多數(shù)極氪家的維修體驗(yàn)較順暢，像車輛被追尾后的維修，工作人員熱情接待，組建專門的群實(shí)時推送維修狀況，與保險(xiǎn)公司對接，不需要車主過多操作，維修效率和流程都不錯。

極氪 2023 年?duì)I收 517 億元，其在新能源領(lǐng)域有深厚技術(shù)積累和市場布局，自主研發(fā)的高性能電池系統(tǒng)優(yōu)勢明顯。

極氪 001 憑借極致性價(jià)比和精準(zhǔn)定位，時隔 16 個月月銷量破萬，成為 25 萬元以上純電車型銷量冠軍，在三電、駕控、座艙、安全和智能等方面全面進(jìn)化，有 1118 處升級，迎合年輕消費(fèi)者需求，提供多種駕駛模式和創(chuàng)新體驗(yàn)，還有不同版本選擇，滿足多樣需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）