極氪開(kāi)始生產(chǎn)會(huì)通知么
極氪開(kāi)始生產(chǎn)是會(huì)通知的。
一般在鎖單后,會(huì)根據(jù)訂單情況安排生產(chǎn),具體時(shí)間不太固定。通常數(shù)天內(nèi)會(huì)拉交付群、簽合同、申請(qǐng)配車(chē)等待排產(chǎn),有的當(dāng)天就能進(jìn)行,有的可能要五六天,這取決于各地交付伙伴的效率。
排產(chǎn)名單由工廠確定,理論上以大定順序?yàn)橹?,但也?huì)因配置不同有所變化,比如 you 版、we 版和 me 版,86 和 100 等。排產(chǎn)名單是分批公布的,通知可能有早晚,不過(guò)通常不影響最終提車(chē)時(shí)間。通知排產(chǎn)后,如果大定時(shí)間靠前,可能三五天就下線,靠后則可能要半個(gè)月以上。下線通知有的在交付群里,有的通過(guò)電話。
對(duì)于有交付中心的城市,車(chē)子下線后等大板車(chē)運(yùn)輸?shù)浇桓吨行淖?PDI,然后通知付款。對(duì)于沒(méi)有交付中心的城市,車(chē)輛一下線交付就會(huì)聯(lián)系付尾款,因?yàn)檐?chē)子在工廠做完 PDI 后,極氪規(guī)定要付完尾款才能發(fā)運(yùn),付完款后工廠才會(huì)把合格證寄給交付,拿到合格證才能買(mǎi)保險(xiǎn)、申請(qǐng)臨牌。
想查詢(xún)生產(chǎn)進(jìn)度,可以通過(guò)以下幾種途徑:一是極氪官方 APP,在首頁(yè)的訂單管理頁(yè)面能查看,提供實(shí)時(shí)的訂單狀態(tài)更新,包括車(chē)輛詳細(xì)生產(chǎn)進(jìn)度、預(yù)計(jì)交付時(shí)間等,還能接收訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)通知;二是極氪官網(wǎng)首頁(yè),通常有訂單查詢(xún)?nèi)肟?,輸入訂單?hào)和注冊(cè)手機(jī)號(hào)登錄,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示詳細(xì)信息;三是客戶(hù)服務(wù)中心,若使用 APP 或官網(wǎng)查詢(xún)時(shí)遇到問(wèn)題,可通過(guò)電話、郵件、在線聊天等方式聯(lián)系客服,客服能查詢(xún)訂單詳細(xì)信息,提供準(zhǔn)確生產(chǎn)進(jìn)度和預(yù)計(jì)交付時(shí)間,還能解決修改訂單信息、取消訂單等問(wèn)題;四是第三方汽車(chē)追蹤軟件,集成多家汽車(chē)制造商訂單追蹤功能,選擇極氪品牌并輸入訂單號(hào)即可,但可能存在信息更新不及時(shí)的情況,應(yīng)以官方信息為準(zhǔn)。
總之,極氪鎖單后的生產(chǎn)時(shí)間受多種因素影響,從鎖單到車(chē)輛下線大概需要 1 個(gè)月左右,但具體還得看車(chē)型配置和訂單情況。為確保訂單信息準(zhǔn)確,要注意在極氪官方渠道查詢(xún),避免誤導(dǎo),定期查看,尤其接近預(yù)計(jì)交付時(shí)間,訂單狀態(tài)長(zhǎng)時(shí)間未更新聯(lián)系客服確認(rèn),保存好訂單號(hào)等相關(guān)信息。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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