極氪訂閱月費(fèi)怎么退款
想退極氪訂閱月費(fèi),得這么辦。
先查看訂閱時(shí)簽的協(xié)議,搞清楚退訂的具體條款和條件。
如果是通過(guò)極氪 APP 訂閱的,就打開(kāi) APP,在個(gè)人中心或訂閱管理頁(yè)面找退訂選項(xiàng),按系統(tǒng)提示操作,可能得填退訂原因等信息。
要是通過(guò)線(xiàn)下渠道訂閱的,聯(lián)系當(dāng)時(shí)的辦理人員或相關(guān)門(mén)店,表明退訂意愿,他們會(huì)告知流程和需要的材料。
注意,如果付了定金或預(yù)付款,關(guān)注協(xié)議里這部分款項(xiàng)咋處理,是全退還是按比例扣。保存好溝通記錄和相關(guān)憑證,避免糾紛沒(méi)依據(jù)。
對(duì)于極氪 001FR 車(chē)型,選配置時(shí)意向金轉(zhuǎn)定金后情況復(fù)雜,極氪說(shuō)不能退,但律師認(rèn)為這種條款可能無(wú)效。
其他極氪車(chē)型網(wǎng)絡(luò)充值想退款,先看充值協(xié)議,然后聯(lián)系客服,客服解決不了就向極氪上級(jí)管理部門(mén)或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴。
2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單,能在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前申請(qǐng)退定,排產(chǎn)了可能就退不了。
對(duì)于極氪 007 車(chē)型,交付延遲且購(gòu)車(chē)協(xié)議沒(méi)明確交付時(shí)間,退定金可能有困難。
具體操作可以這樣,進(jìn)入極氪 APP 或官方網(wǎng)站,登錄賬號(hào),進(jìn)入會(huì)員頁(yè)面找退訂選項(xiàng),通常在設(shè)置或賬戶(hù)管理相關(guān)位置,找到后選退訂服務(wù),確認(rèn)退訂,按系統(tǒng)提示完成操作,注意可能有相關(guān)費(fèi)用和合約問(wèn)題。
(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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