極氪app看不到電量可能由以下原因?qū)е?，并可按如下方法解決：

車機(jī)系統(tǒng)問題。軟件版本過低或有故障，可在極氪APP里查看是否有更新，升級(jí)到最新版本。

手機(jī)權(quán)限設(shè)置。權(quán)限過高導(dǎo)致耗電異常和功能顯示不全，適當(dāng)降低極氪APP權(quán)限，只給必要權(quán)限。

藍(lán)牙模塊問題。在APP中找到家充樁相關(guān)設(shè)置，查看藍(lán)牙固件是否要升級(jí)。若車輛自動(dòng)識(shí)別配置中無法綁定車輛，可嘗試藍(lán)牙固件升級(jí)。

網(wǎng)絡(luò)原因。確保手機(jī)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定或使用藍(lán)牙連樁功能，避免因網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致充電管理無法顯示。

如果上述方法都不行，建議聯(lián)系極氪客服，詳細(xì)描述問題，尋求專業(yè)技術(shù)支持和解決方案。

另外，極氪藍(lán)牙鑰匙本身沒有直接顯示電量的功能。如果車機(jī)提示“遙控鑰匙電池電量過低”，那就說明電量不足了。

要更換極氪藍(lán)牙鑰匙電池，得買CR3032型號(hào)，千萬別買錯(cuò)。遙控鑰匙電池的保修期是12個(gè)月或20000公里內(nèi)，在保修期內(nèi)如果藍(lán)牙鑰匙使用時(shí)間不足近一年，可以網(wǎng)上購(gòu)買電池后提供藍(lán)牙鑰匙的訂單號(hào)、電池購(gòu)買截圖、支付寶賬號(hào)及支付寶對(duì)應(yīng)姓名給極氪商城客服登記報(bào)銷購(gòu)買費(fèi)用，僅支持報(bào)銷一枚。極氪家有更換電池的服務(wù)，收費(fèi)43元一顆。安裝電池時(shí)一定要注意方向，大頭朝里安裝，不然可能會(huì)導(dǎo)致鑰匙失效。

可以在京東購(gòu)買芯樂購(gòu)的CR3032電池，十幾塊錢能買5顆，價(jià)格實(shí)惠。

極氪藍(lán)牙鑰匙支持華為手機(jī)。具體設(shè)置步驟如下：

打開華為手機(jī)的設(shè)置，找到應(yīng)用和服務(wù)，進(jìn)入應(yīng)用啟動(dòng)管理找到極氪app，選擇手動(dòng)管理，將允許自啟動(dòng)和允許后臺(tái)活動(dòng)打開。確保手機(jī)位置和藍(lán)牙開啟，極氪app的位置精確位置功能也要打開。在極氪app端打開愛車位置，左上角點(diǎn)擊鑰匙管理，保證藍(lán)牙定位服務(wù)和位置信息權(quán)限處于正常狀態(tài)。在車門窗右上角的設(shè)置按鈕中選擇接近解鎖并完成。還要將極氪app程序后臺(tái)鎖定，在任務(wù)管理器中將程序向下拉。極氪app的所有權(quán)限都要允許，電池優(yōu)化要選極氪app為不允許電池優(yōu)化。另外使用極氪001藍(lán)牙鑰匙時(shí)要注意關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話和藍(lán)牙音頻，這樣能讓藍(lán)牙鑰匙更好用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）