極氪 001 車機(jī)沒有網(wǎng)可能是以下原因：

一是停車場等部分區(qū)域信號(hào)覆蓋差，像地下停車場或封閉位置容易導(dǎo)致移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱甚至沒信號(hào)。

二是車機(jī)系統(tǒng)故障影響網(wǎng)絡(luò)連接模塊正常工作。

三是車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，硬件出問題就無法連接網(wǎng)絡(luò)。

四是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或有臨時(shí)性故障影響車輛網(wǎng)絡(luò)。

解決辦法如下：

駛離當(dāng)前信號(hào)差的區(qū)域，比如停車場，去信號(hào)好的地方看網(wǎng)絡(luò)能否恢復(fù)。

嘗試重啟車機(jī)系統(tǒng)，有時(shí)能解決臨時(shí)性故障。

若懷疑車輛網(wǎng)絡(luò)模塊損壞，要及時(shí)聯(lián)系極氪售后服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測和維修。

撥打運(yùn)營商客服電話了解所在地區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，或者換其他運(yùn)營商的 SIM 卡試試。

另外，還可以更換接收模塊，檢查天線接觸是否良好，排查電路故障，以及留意是否存在信號(hào)干擾。

如果聯(lián)系售后未能解決，可以通過車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行反饋。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）