極氪上車后車機(jī)沒反應(yīng)可能由以下原因?qū)е拢?duì)應(yīng)有相應(yīng)的解決辦法。

系統(tǒng)故障，可按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒然后順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上稍微快速轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格等待車機(jī)、行車電腦、HUD 全部黑屏然后等待 10s 左右自動(dòng)開機(jī)，不過建議停車后操作。

網(wǎng)絡(luò)問題，要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常確保車機(jī)處于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。

車機(jī)設(shè)置問題，檢查車機(jī)相關(guān)設(shè)置比如是否開啟了某些限制啟動(dòng)的選項(xiàng)。

軟件沖突，若安裝了與車機(jī)系統(tǒng)不兼容的軟件可能導(dǎo)致車機(jī)不啟動(dòng)，嘗試卸載最近安裝的可疑軟件。

電源問題，檢查車輛電源供應(yīng)是否正常包括電池電量是否充足。

硬件故障，如果上述方法都無法解決可能是車機(jī)硬件出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修。

另外，也可能是車機(jī)的連接線路松動(dòng)或者接觸不良，這時(shí)候需要檢查一下相關(guān)線路的接口確保連接牢固。

還有可能是車輛所處的環(huán)境溫度過高或者過低影響車機(jī)的正常運(yùn)行，盡量讓車輛處于適宜的溫度環(huán)境中。

有時(shí)后臺(tái)運(yùn)行的程序過多導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓，您可以關(guān)閉一些不必要的后臺(tái)程序釋放系統(tǒng)資源。

如果是中控屏幕觸控失靈您可以先將車輛中控車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉然后重新啟動(dòng)。

要是重啟后仍然沒有反應(yīng)您可以直接恢復(fù)出廠設(shè)置。

但如果上述操作都不管用那就代表著中控多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)了損壞，這種情況下您需要及時(shí)進(jìn)行檢查和更換以確保車輛的正常使用。

像儀表盤和中控屏幕不亮這種情況，極氪管家給出的重啟車機(jī)的解決方法有時(shí)是有效的。

如果是線路故障車機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉后進(jìn)行重啟，有時(shí)是線路出現(xiàn)問題需要拆開中控檢查線路或控制模塊若有損壞進(jìn)行更換。

網(wǎng)絡(luò)問題更改語音喚醒詞顯示無網(wǎng)絡(luò)可能是線路故障重啟車機(jī)系統(tǒng)試試。

控制模塊故障通過查儀表確認(rèn)若儀表顯示故障碼提示車輛蓄電池存在異?？赡苁切铍姵厥褂脡勖竭_(dá)極限無法蓄電更換蓄電池即可。

中控電源接口或保險(xiǎn)絲問題檢查正負(fù)極是否接反重新接好。

在中控屏中的設(shè)置選項(xiàng)里找到汽車聲音選項(xiàng)勾選關(guān)閉外放可能會(huì)影響喚醒注意檢查。

未正確設(shè)置在中控屏上進(jìn)行設(shè)置點(diǎn)擊車輛中控屏選擇我的座駕點(diǎn)擊設(shè)置找到通用設(shè)置在新界面里點(diǎn)擊語言選項(xiàng)最后勾選使用“hi EVA”開始語音對(duì)話即可完成設(shè)置。

設(shè)置好后說出“hi EVA”就能喚醒。

極氪 001 的拾音麥克風(fēng)在車頂位置喊話時(shí)適當(dāng)朝上能提高精準(zhǔn)率但也不用刻意仰頭。

還可以開啟主駕極客模式 Beta 駕駛位不需要喊出喚醒詞就能語音操作一些指令如車控里的開關(guān)門窗、空調(diào)類目里開關(guān)空調(diào)溫度以及系統(tǒng)設(shè)置里的靜音和調(diào)節(jié)音量大小等，但在放著激烈音樂時(shí)可能有一定概率不能喚醒。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）