極氪 001 訂車后漲價的原因及解決方案。

原因主要有三個。

一是補貼政策變化。2020 年已明確 2020 - 2022 年新能源汽車補貼逐年退坡，極氪 001 交付延至明年，補貼減少致車價上漲。

二是產(chǎn)能預計不足。極氪 001 訂單火爆超預期，今年可交付訂單提前售罄，之后預定用戶得等 2022 年交付，補貼政策變化影響車價。

三是原材料價格上漲，這是新能源汽車行業(yè)普遍問題，增加了車輛生產(chǎn)成本。

解決方案方面。

極氪應更注重用戶感受，采取更委婉方式通知用戶漲價，或企業(yè)承擔部分差價。此前理想、蔚來等品牌遇到類似問題時，要么直接優(yōu)惠讓利，要么兌換成 App 商城積分，極氪也可參考。

另外，極氪要對配置和宣傳不符情況給出合理說明和處理，比如輪轂升級、電子電氣架構等配置的變化。

對于車機芯片等問題，應明確是否付費升級及價格。

總之，極氪應積極解決問題，維護品牌信譽和用戶信任。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）