問界 m7 屏幕無法觸控，可能是以下原因及解決辦法。

先看觸摸屏信號指示燈，正常每秒閃一次，觸摸時常亮，沒觸摸恢復閃爍。沒觸摸也常亮，就檢查屏幕是否清潔，硬件連接的串口號與軟件設置是否一致，計算機主機串口是否正常。

可以運行驅動盤中的 COMDUMP 命令，后面加空格及串口的 1 或 2 并觸摸屏幕，有數(shù)據(jù)滾出說明硬件連接正常，再檢查軟件設置。

還能運行驅動盤中的 SAWDUMP 命令，看屏幕左下角 X 軸和 Y 軸的 AGC 數(shù)值，若為 255，這個軸的換能器壞了需修理。

安裝驅動程序第一次校正時，仔細看系統(tǒng)報錯內容，像“沒找到控制卡”“觸摸屏沒連接”等，根據(jù)提示檢查相應部件。

有時可能是汽車或多媒體系統(tǒng)短暫故障，重啟汽車和多媒體系統(tǒng)試試。

屏幕臟了也會失靈，用干凈布或紙巾輕輕擦干凈。

若車支持，通過 USB 連接或無線網(wǎng)絡把車載信息軟件更新到最新版。

更新軟件不行就把車載信息娛樂系統(tǒng)恢復出廠設置，但會清除自定義設置。

再檢查連接到車載信息娛樂系統(tǒng)的外部設備，比如藍牙耳機或 USB 驅動器，移除再重新連接。

要是外部連接沒問題，可能就得檢查內部連接，這需要專業(yè)技師，因為需要專業(yè)知識和工具。

要是都不行，最后可能就得考慮更換觸摸屏，換之前要跟制造商確認觸摸屏的兼容性和保修政策。

問界 m7 智駕失靈，可能有以下原因和解決方法。

一是傳感器故障，像被污垢遮擋、損壞或者校準不準確，解決辦法是定期檢查和清潔傳感器，損壞要及時更換和校準。

二是軟件系統(tǒng)漏洞，需要廠家及時推送更新補丁，車主及時進行系統(tǒng)升級。

三是通信故障，要檢查車輛的通信模塊，保證車輛所處網(wǎng)絡環(huán)境良好。

四是環(huán)境因素干擾，比如惡劣天氣，這種情況盡量避免使用智駕功能。

五是硬件老化或磨損，需定期對車輛進行全面檢測和維護，及時更換老化磨損的硬件。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）