問(wèn)界 m7 突然沒(méi)有網(wǎng)了，您可以這樣解決。

先確認(rèn)輸入的 WiFi 密碼是否正確，密碼錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)。

然后查看是否開(kāi)啟了飛行模式，飛行模式會(huì)斷開(kāi)所有網(wǎng)絡(luò)連接，包括 WiFi，關(guān)閉它再試試。

接著嘗試忘記當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)并重新添加網(wǎng)絡(luò)配置信息，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置中的“網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)”“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”“APN 配置”界面，刪除當(dāng)前的 APN 配置信息后重新添加。

如果還不行就重啟設(shè)備，有時(shí)候設(shè)備故障或軟件問(wèn)題會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)連接，通過(guò)重啟可能恢復(fù)正常。

再檢查下所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定，其他設(shè)備能否正常連接 WiFi。

還要確認(rèn)數(shù)據(jù)連接設(shè)置是否打開(kāi)，在手機(jī)設(shè)置中找到“網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)”或類(lèi)似選項(xiàng)查看。

有些應(yīng)用可能需要特定權(quán)限才能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入應(yīng)用管理器查看并給予相關(guān)應(yīng)用所需權(quán)限。

清除瀏覽器緩存，過(guò)多的緩存文件有時(shí)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

將手機(jī)卡放入其他手機(jī)中測(cè)試，看是否能正常使用，以確定是手機(jī)卡還是設(shè)備的問(wèn)題。

重置默認(rèn)設(shè)置，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，在“數(shù)據(jù)連接”選項(xiàng)中找到“接入點(diǎn)名稱(chēng)”，點(diǎn)擊菜單選擇“重置為默認(rèn)值”，然后選擇“net”接入點(diǎn)，開(kāi)啟“數(shù)據(jù)連接”后再?lài)L試。

若上述方法都沒(méi)效果，可能是第三方軟件沖突，先備份重要數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置。

要是還不行，那可能是手機(jī)硬件或系統(tǒng)故障，建議聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)維修人員檢查修復(fù)。

另外，如果是后期流量用完了，想自己換流量卡，集成在里面的可能換不了。您可以買(mǎi)個(gè) USB 的能插 sim 卡的上網(wǎng)卡，隨便插到車(chē)的一個(gè) USB 口開(kāi)熱點(diǎn)給車(chē)共享 WiFi，在京東有這種設(shè)備，價(jià)格兩三百左右。

確認(rèn)您所在位置的 4G 或 5G 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否良好，若信號(hào)不好或不穩(wěn)定，將車(chē)輛駛離當(dāng)前區(qū)域前往信號(hào)較好的地方觀察。

其次檢查車(chē)機(jī)流量情況，問(wèn)界新 M7 提供 3 年內(nèi)每月 20G 的娛樂(lè)流量和終身免費(fèi)的基礎(chǔ)流量，娛樂(lè)流量用于音頻娛樂(lè)、視頻娛樂(lè)、新聞、有聲讀物等，基礎(chǔ)流量用于遠(yuǎn)程控制、語(yǔ)音識(shí)別、在線實(shí)時(shí)導(dǎo)航、OTA 升級(jí)等。

您可以在中控屏點(diǎn)擊狀態(tài)欄信號(hào)圖標(biāo)查看已使用的流量以及每月的流量總數(shù)。流量用完前點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)流量，使用微信掃描二維碼在小程序中購(gòu)買(mǎi)。

然后嘗試重啟車(chē)機(jī)，長(zhǎng)按方向盤(pán)控制的“語(yǔ)音按鍵”和“下一曲按鍵”10 秒以上或者重啟聯(lián)網(wǎng)終端，長(zhǎng)按 SOS 按鍵 30 到 40 秒，檢查問(wèn)題是否解決。

另外問(wèn)界新 M7 Plus 標(biāo)準(zhǔn)版的車(chē)機(jī)流量由中國(guó)移動(dòng)提供 4G 網(wǎng)絡(luò)，問(wèn)界新 M7 Max 智駕版車(chē)機(jī)流量由移動(dòng)公司提供 5G 流量，車(chē)機(jī)上的 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)不能手動(dòng)開(kāi)閉。

如果上述操作都不管用且長(zhǎng)時(shí)間無(wú)信號(hào)，建議您聯(lián)系用戶(hù)中心進(jìn)行問(wèn)題排查與診斷。

還有車(chē)聯(lián)網(wǎng)流量的激活需要?jiǎng)?chuàng)建車(chē)輛實(shí)銷(xiāo)，下載 AITO App 綁定車(chē)輛并實(shí)名認(rèn)證。完成線下實(shí)名認(rèn)證并審批通過(guò)后即可激活流量?；诜煞ㄒ?guī)要求，車(chē)上的車(chē)聯(lián)網(wǎng)卡需要進(jìn)行實(shí)名登記。車(chē)輛銷(xiāo)售后交付工作人員會(huì)將登記信息等基礎(chǔ)信息傳送至電信企業(yè)。辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)時(shí)應(yīng)同步辦理車(chē)聯(lián)網(wǎng)卡實(shí)名過(guò)戶(hù)手續(xù)，流量從實(shí)名認(rèn)證當(dāng)天開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，每月 1 號(hào)為月結(jié)日。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）