英朗多功能方向盤按鍵失靈可能由以下原因造成：

一是方向盤下部螺旋電纜工作性能差或虛接，這或許是長(zhǎng)期使用磨損、車輛行駛震動(dòng)等導(dǎo)致的。

二是使用不當(dāng)致使按鍵損壞，比如過(guò)度用力按壓或頻繁快速操作。

三是安裝的導(dǎo)航不是專車專用、系統(tǒng)不匹配或線路有問(wèn)題，比如插頭沒(méi)插好。

四是方向盤控制模塊出現(xiàn)故障。

五是存在電路故障或連接器故障，像連接器加速氧化、線路老化、按鍵觸點(diǎn)氧化、連接器短路、使用環(huán)境不當(dāng)造成虛電路開(kāi)路等。

解決辦法：

由于多功能方向盤按鍵由氣囊滑環(huán)連接，出現(xiàn)故障時(shí)電控單元會(huì)存儲(chǔ)相應(yīng)故障代碼，建議找專業(yè)維修人員依據(jù)故障信息排除。

檢查方向盤控制模塊是否有故障，其價(jià)格因車輛配置不同而有差異。

如果是導(dǎo)航問(wèn)題，確認(rèn)是否專車專用、系統(tǒng)是否匹配，重新安裝新系統(tǒng)，并檢查線路，查看插頭是否插好。

對(duì)于電路連接，可以使用專用電子儀器檢查是否異常。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）