處理交通事故人身損害賠償糾紛，您得這么辦。

首先，事故發(fā)生后要確定時間，這關系到訴訟時效期間。

接著，了解事故車輛情況，比如保險種類，車輛所有人、駕馭員是否一致，有無出借、掛靠、抵押等。

然后，清楚受害人的情況，像傷亡人數(shù)、身份、工作、婚姻、子女、父母等，還有傷害情況證明。

再者，明確損失情況，包括車輛和受害人的，像救治費、醫(yī)藥費、誤工費、殘疾賠償金等。

另外，得搞清楚是否涉嫌交通肇事罪，責任人有無被采取強制措施。

訴前階段，律師咨詢后要確定賠償數(shù)額，計算護理費、誤工費、營養(yǎng)費等，讓當事人提供身份證、戶口本、被撫養(yǎng)人身份證明等材料，確定被告有肇事司機、車輛所有人、保險公司，選對管轄法院，必要時申請財產保全，涉嫌交通肇事罪可提起刑事附帶民事訴訟。

訴訟階段，起訴立案要提交材料，申請司法鑒定，按時交訴訟費。及時和委托人溝通案件進展，準備質證和代理意見，開庭前核實證據(jù)原件。

賠償項目有醫(yī)療費，保險合同范圍內保險公司賠，超出部分責任方承擔。護理費根據(jù)傷情決定單人還是雙人，需雙人護理讓醫(yī)生在診斷證明中列明。誤工費按誤工人員實際減少收入算，分傷者和護理人員，需提供工資表、銀行流水等。交通費按實際情況由責任方或保險公司賠。營養(yǎng)費沒統(tǒng)一標準，可按醫(yī)療機構建議或當?shù)貥藴仕?。住院伙食補助費參照當?shù)爻霾顦藴?，外地治療按當?shù)厮?。殘疾賠償金根據(jù)傷殘等級和當?shù)貥藴仕悖环鲳B(yǎng)人生活費根據(jù)扶養(yǎng)人情況算，精神損害撫慰金結合傷殘等級和過錯程度等確定。

要保存好事故認定書、診療記錄、醫(yī)療費票據(jù)等證據(jù)，明確相關方準確名稱。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）