交通事故理賠咨詢需要注意很多方面。

首先，隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》清晰復(fù)印件，即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。

其次，出險(xiǎn)要及時(shí)報(bào)案，特別是重大事故，報(bào)案時(shí)提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等情況。臨時(shí)牌照車(chē)輛要注意保險(xiǎn)范圍和規(guī)定路線時(shí)間。

車(chē)輛異地出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，定損有特殊情況的部分修理費(fèi)用可補(bǔ)定損賠償。

被保險(xiǎn)人委托修理廠辦理賠要簽訂授權(quán)委托書(shū)并報(bào)保險(xiǎn)公司備案，每次修理簽訂質(zhì)量合同。

交通事故保險(xiǎn)公司理賠時(shí)間有限制，被保險(xiǎn)人應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，在公安交通管理部門(mén)對(duì)交通事故處理結(jié)案之日起 10 天內(nèi)提交相關(guān)單證。

理賠材料方面，應(yīng)提供受傷者身份證、戶口本等，道路交通事故認(rèn)定書(shū)，門(mén)診和住院病歷，醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等，關(guān)于休息誤工、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)等的證明，司法鑒定書(shū)和鑒定費(fèi)發(fā)票，未成年子女或年邁父母的戶口本等，視情況提供其他材料。

注意不要隨意包攬事故責(zé)任，保險(xiǎn)公司賠付比例因責(zé)任輕重不同。

切忌先修理后報(bào)銷(xiāo)，否則差額部分可能需自己承擔(dān)。委托修理廠理賠需慎重，避免風(fēng)險(xiǎn)。

不計(jì)免賠范圍有限制，有些特定事故有單獨(dú)免賠率，附加險(xiǎn)不計(jì)免賠也有限制。

發(fā)生交通事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)警，有利于分清責(zé)任。注意保管好醫(yī)療費(fèi)憑證。出院后及時(shí)進(jìn)行傷殘鑒定和財(cái)物損失評(píng)估。

先調(diào)解，調(diào)解不成及時(shí)訴訟，注意訴訟時(shí)效。訴訟期間可申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。

單方事故有人傷先報(bào)保險(xiǎn)公司送醫(yī)，沒(méi)人傷車(chē)損嚴(yán)重或無(wú)法判斷損失大小也報(bào)保險(xiǎn)，損失小自己處理。

雙方事故中，對(duì)方是物體損失不大私了，大了報(bào)保險(xiǎn)；對(duì)方是機(jī)動(dòng)車(chē)或非機(jī)動(dòng)車(chē)沒(méi)人傷，損失小協(xié)商各修各車(chē)，大了報(bào)保險(xiǎn)；有人傷不能逃逸，傷情不重協(xié)商，重了報(bào)警報(bào)保險(xiǎn)。

法律上沒(méi)有規(guī)定肇事方必須墊付醫(yī)療費(fèi)，交警可出函要求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍墊付。盡量不自行墊付費(fèi)用，保存好支付記錄和票據(jù)。無(wú)責(zé)賠付實(shí)踐操作可行但需訴訟。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）