奧迪 Q5 顯示屏卡住的原因主要有以下幾種。

一是電源問題，可能供電不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障。

二是線路問題，比如線路老化、接觸不良等。

三是灰層接觸問題，灰塵堆積影響接觸效果。

四是系統(tǒng)故障，如同手機(jī)系統(tǒng)可能出問題，導(dǎo)致顯示屏工作異常。

五是軟件沖突，不同軟件之間相互干擾。

六是硬件問題，比如屏幕本身老化或損壞，觸摸屏排線接觸不良或損壞，包括觸摸 IC 在內(nèi)的電路故障等。

七是接口松動(dòng)，或者車內(nèi)環(huán)境潮濕。

八是內(nèi)存系統(tǒng)占用過多。

解決辦法如下：

首先，可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置，或者使用電腦排除故障。如果問題仍在，在保修期內(nèi)去保修，不在保修期就去專業(yè)維修店維修。

其次，按觸摸屏上的按鈕無反應(yīng)，不能實(shí)現(xiàn)控制權(quán)時(shí)，可重新進(jìn)入觸頻設(shè)置頁面進(jìn)行觸摸范圍校正。觸摸屏有顯示但按鈕按下去有反應(yīng)卻不能實(shí)現(xiàn)控制，要檢查觸摸屏 RFID 與主機(jī)程序中設(shè)定的 RFID 是否一致，無線接收器的 ID 與主機(jī)程序中設(shè)定的 ID 是否一致，無線接收器的距離是否超出范圍。若無法解決，去專業(yè)店做相關(guān)檢測處理。

還可以長按電源鍵重啟，進(jìn)入工程模式。檢查軟件更新，有時(shí)軟件更新能解決部分問題。若以上方法都不行，可能是硬件問題，聯(lián)系售后服務(wù)讓專業(yè)人員檢查。

預(yù)防顯示屏卡住的小技巧：

定期清理屏幕上的灰塵和雜物，避免過度使用，不讓屏幕長時(shí)間處于高負(fù)荷狀態(tài)，注意避免高溫環(huán)境，比如夏天停車時(shí)不讓太陽直射屏幕。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）