辦理交通事故賠償流程主要有以下步驟：

首先，事故發(fā)生后，無(wú)人員傷亡且雙方可自行拍照處理的，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并撤離現(xiàn)場(chǎng)；若有人員傷亡，立即撥打 110 或 112，由交警處理，記住車(chē)牌號(hào)，可能的話拍照，待交警處理后再撤離。

其次，向交通管理部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司要求事發(fā) 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案，錯(cuò)過(guò)不理賠。交通管理部門(mén)會(huì)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，未逃逸且不需要檢驗(yàn)鑒定的 10 日內(nèi)出責(zé)任認(rèn)定書(shū)，需要檢驗(yàn)鑒定的按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行。

然后，定損修理。保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)定損，投保人在車(chē)輛定損前不能修理。

接下來(lái)，提交單證進(jìn)行索賠。投保人攜帶行駛證、保險(xiǎn)合同、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)等相關(guān)證件到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司應(yīng)在 48 小時(shí)內(nèi)定損，出具定損清單，明確更換配件、修復(fù)車(chē)輛的費(fèi)用和工時(shí)。

之后，損失理算。保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，確定最終賠付金額。

再之后，如果對(duì)定損清單無(wú)爭(zhēng)議，投保人可以修復(fù)車(chē)輛并按以下程序理賠：

1. 將修理廠的發(fā)票、明細(xì)清單、定損單、行駛證、保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2. 與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。

3. 領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4. 若保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出理賠通知單或不予賠償，投保人可向保險(xiǎn)公司所在地或車(chē)輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

傷者治愈出院后，若涉及傷殘等鑒定，可向處理事故的交警隊(duì)申請(qǐng)委托。賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金等。計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和賠償限額也有明確規(guī)定，如交強(qiáng)險(xiǎn)限額等。

準(zhǔn)備起訴時(shí)，要準(zhǔn)備好相關(guān)材料，確定訴訟主體，可自行委托或申請(qǐng)法院鑒定。賠償項(xiàng)目及范圍包括醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害賠償金、交通費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。

開(kāi)庭時(shí)，法院通常會(huì)先調(diào)解，調(diào)解不成則開(kāi)庭審理。庭審結(jié)束后等待判決，若不服一審判決或裁定，可在法定期限內(nèi)上訴。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）