交通事故發(fā)生后，解決賠償糾紛是個(gè)重要問題。

如果事故責(zé)任已認(rèn)定，雙方就賠償有爭(zhēng)議不大的，可協(xié)商解決即“私了”；爭(zhēng)議大的，就得通過訴訟即“公了”。

先說住院治療階段。傷者或其家屬要注意：向醫(yī)生全面陳述病情，檢查做全面，積極配合治療，與肇事者溝通醫(yī)療費(fèi)，自身疾病一起治療要讓醫(yī)生注明關(guān)聯(lián)性和必要性，治療期間轉(zhuǎn)院、外購藥物等要醫(yī)生記錄，所有花費(fèi)保留好處方、發(fā)票或收據(jù)。

出院時(shí)，傷好再出，別賴在醫(yī)院，要復(fù)印并保存好病歷本、入院記錄等資料，讓醫(yī)生在醫(yī)囑上記錄好住院護(hù)理人數(shù)、出院后是否需護(hù)理、休息時(shí)間、后續(xù)醫(yī)療費(fèi)、加強(qiáng)營養(yǎng)、輔助器具使用等情況。

傷殘鑒定階段，在傷情穩(wěn)定后（通常出院后三個(gè)月）向有資格的機(jī)構(gòu)鑒定。選擇鑒定機(jī)構(gòu)要客觀公正，考慮資質(zhì)合法、信譽(yù)良好、對(duì)傷者有利、在受訴法院所在地有辦公場(chǎng)所等。鑒定時(shí)準(zhǔn)備好入院記錄、出院記錄等材料。

保險(xiǎn)理賠方面，不同保險(xiǎn)公司流程和材料可能不同。理賠流程包括報(bào)案、勘查、填寫申請(qǐng)書、提交索賠材料、審核、出具理賠方案、領(lǐng)取理賠金等。索賠材料有傷者身份證、戶口本、保險(xiǎn)單復(fù)印件等。領(lǐng)取理賠金要準(zhǔn)備相關(guān)材料。

糾紛解決方式主要有協(xié)商、調(diào)解、訴訟。協(xié)商要做好準(zhǔn)備，有重點(diǎn)談判，目的是達(dá)成書面賠償協(xié)議，可在交警主持下進(jìn)行，注意形成書面協(xié)議等。調(diào)解有交警調(diào)解、人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解、法院調(diào)解。交警調(diào)解要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)，準(zhǔn)備好相關(guān)材料。人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解成本低、便捷、融合情與法等。法院調(diào)解程序規(guī)范、人員專業(yè)等。訴訟能全面保護(hù)權(quán)益，但程序繁雜、周期長、耗費(fèi)精力財(cái)力。管轄法院是事故發(fā)生地或被告住所地的法院。起訴要準(zhǔn)備好身份材料、起訴狀等。訴訟時(shí)效為 3 年。

聘請(qǐng)律師要考慮案件復(fù)雜程度和自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，選擇律師要考察其資質(zhì)和能力。訴訟費(fèi)根據(jù)賠償金額計(jì)算。

總之，遇到交通事故賠償糾紛，要冷靜處理，依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）