4S 店和直營(yíng)店有不少不同。

4S 店是從事整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)站，直接與廠(chǎng)家合作，能得到廠(chǎng)家技術(shù)、車(chē)源等支持。

而直營(yíng)店只負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售，車(chē)輛來(lái)自 4S 店，是總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店，總部直接下令掌管所有零售點(diǎn)。

4S 店采取四位一體經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋，統(tǒng)一外觀形象、標(biāo)識(shí)和管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一品牌。

直營(yíng)店通常以新車(chē)銷(xiāo)售為主，也提供維修保養(yǎng)和配件銷(xiāo)售等服務(wù)，但在價(jià)格方面常有較大優(yōu)惠。

相比之下，4S 店經(jīng)營(yíng)范圍更廣，除新車(chē)銷(xiāo)售，還提供二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)、保險(xiǎn)、精品配件售賣(mài)、車(chē)輛改裝等服務(wù)。

另外，直營(yíng)店一般不提供保養(yǎng)服務(wù)，因?yàn)闆](méi)有廠(chǎng)家授權(quán)資質(zhì)，無(wú)法在保養(yǎng)手冊(cè)上記錄。

總之，4S 店在服務(wù)和保障方面更具優(yōu)勢(shì)，直營(yíng)店在價(jià)格上可能更有吸引力。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）