新車有問題可不可以換車，答案是視情況而定。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，汽車三包有效期不低于 2 年或行駛 5 萬公里，保修期不得低于 3 年或行駛 6 萬公里，計算起始日是購車發(fā)票日期或提車日期。

在三包有效期后的 7 天內(nèi)，如果發(fā)動機、變速器等關(guān)鍵零部件有質(zhì)量問題，能選擇換車或退貨。

在 60 天內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi)，出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失效、制動失效、車身開裂、燃油泄漏或動力蓄電池起火等嚴重質(zhì)量問題，也可要求換車或退貨。

在三包有效期內(nèi)，有幾種情況能申請退換車輛。比如嚴重安全性能故障修了兩次還沒解決，或者有新的嚴重安全性能故障；發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等主要部件因質(zhì)量問題換了兩次還不能正常用；像發(fā)動機、變速器這樣的同一主要零部件因質(zhì)量問題累計換了兩次還是不行；因質(zhì)量問題車輛累計修理時間超過 30 天，或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過 4 次。

消費者想換車或退貨，得提供三包憑證和購車發(fā)票。

提車時要注意里程表公里讀數(shù)在 100 公里內(nèi)，檢查水箱散熱器有無雜物，車頭座椅保護包和塑料紙是否齊全，駕駛座和車內(nèi)儀表有無污物，問清生產(chǎn)日期和運輸日期，對比提及的車輛，檢查燃油量。新車燃油少，提車后要及時加油。駕車者要讀操作手冊，了解磨合期間注意事項，第一個保險時間到了，準時回 4s 店辦理首保。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）