電動(dòng)車電池是有三包規(guī)定的。

產(chǎn)品自售出之日起十五日內(nèi)，蓄電池不足額定容量 90%，可更換新電池。

正常條件下正確使用的電池，一年內(nèi)如發(fā)生漏液、塑殼開裂，經(jīng)檢驗(yàn)容量低于額定容量的 60%，保修 12 個(gè)月。

如更換新蓄電池，按 3‰折舊率/日收取折舊費(fèi)。

用戶按產(chǎn)品使用說(shuō)明書正確操作使用，在產(chǎn)品售出十五日內(nèi)，電瓶發(fā)生性能故障的，商家提供無(wú)償維修。從買車或購(gòu)買電瓶起開始計(jì)算，一年內(nèi)，電瓶在正常使用過程中因質(zhì)量問題損壞的，消費(fèi)者可到商家售后店進(jìn)行更換。

以下這些情況廠家不予保修：

人為過度放電，比如電池靜止電壓 12V 系列小于 10.50V，16V 系列小于 14V 即為過放電，過放嚴(yán)重會(huì)損傷電池，預(yù)防措施是電池電量不夠時(shí)不要使用回升的電量繼續(xù)使用，電池長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)不要虧電存放。

私自拆開電池維護(hù)，比如自己加所謂“修復(fù)液”，此類情況即使在三包期內(nèi)，也自動(dòng)失去免費(fèi)服務(wù)條件，懷疑電池有異常應(yīng)到電池售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。

長(zhǎng)期欠充“餓死”電池，長(zhǎng)時(shí)間不充電會(huì)讓電池極板發(fā)生不可逆硫酸鹽化，導(dǎo)致電池故障。

另外，不屬“三包”的范圍和內(nèi)容包括：

用戶未按“使用說(shuō)明書”的規(guī)定使用、保養(yǎng)及調(diào)整造成的故障；用戶自行改裝、拆修造成損壞，以及自行分解，使故障原始狀態(tài)破壞，無(wú)法進(jìn)行鑒定和分析的故障；用戶使用、保管不當(dāng)或意外事故造成的故障；易損件、消耗品如保險(xiǎn)絲、橡膠件、剎線、輻條、外胎、內(nèi)胎、燈泡、鞍座面、倒車鏡、塑料件不予“三包”；無(wú)購(gòu)車發(fā)票、保修卡或卡、物不符的車輛；使用說(shuō)明書規(guī)定范圍之外自行拆損件；其它未列入范圍的配件原則上屬三包維修范圍的，保修期限按半年計(jì)算；凡非本公司部件的車輛，造成其它部件損壞的一律不予三包；電機(jī)在使用過程中，水位超過電機(jī)軸造成進(jìn)水燒壞電機(jī)的一律不予三包。

消費(fèi)者在購(gòu)買電動(dòng)車電池時(shí)應(yīng)當(dāng)留意經(jīng)營(yíng)者的三包服務(wù)政策，并保留好相關(guān)憑證，以便在需要時(shí)能夠享受三包服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）