雷克薩斯售后的服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯(cuò)的。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)又高素質(zhì)，服務(wù)顧問都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，汽車知識豐富，溝通技巧也卓越，能快速準(zhǔn)確明白客戶需求，給出專業(yè)建議和解決辦法。

維修保養(yǎng)用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，維修車間有最新診斷工具和維修設(shè)備，保證車能精準(zhǔn)維修保養(yǎng)。而且只用原廠正品零部件，保證車的性能和安全。

客戶服務(wù)體驗(yàn)很受重視，從預(yù)約到交付都有專人管，高效流暢。服務(wù)接待區(qū)舒服，有免費(fèi)飲品和娛樂設(shè)施。

服務(wù)及時(shí)性強(qiáng)，承諾按時(shí)交付，特殊情況提前說。服務(wù)質(zhì)量也高，車性能恢復(fù)好，故障能徹底解決。服務(wù)態(tài)度更是熱情周到，讓客戶感覺被尊重重視。

還有免費(fèi)保修保養(yǎng)政策，讓車主輕松愉快。像望京有個(gè)老年客戶記憶力不好，雷克薩斯會(huì)提前叫代駕取車保養(yǎng)再送回。雷克薩斯認(rèn)證二手車業(yè)務(wù)要求高服務(wù)好，提升交易效率和客戶體驗(yàn)。

總之，雷克薩斯售后在服務(wù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)設(shè)備、零部件、服務(wù)體驗(yàn)等方面都表現(xiàn)出色，贏得了很多客戶的高度認(rèn)可和滿意，未來還會(huì)繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶更滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）