自己不小心把車刮了，要走保險(xiǎn)得這么做。

首先，確定自己的車有沒有車損險(xiǎn)，沒車損險(xiǎn)沒法走保險(xiǎn)修。

有車損險(xiǎn)的話，48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案，說清車刮蹭情況。沒留意刮蹭超過48小時(shí)，得去保險(xiǎn)公司報(bào)案，沒事故現(xiàn)場的報(bào)案可能有免賠。

保險(xiǎn)人員會來現(xiàn)場確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失，有些小刮蹭讓自行拍照微信傳過去就行。

然后定損，修理廠定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車主都同意就簽字。

車輛去修理廠修，一般要先墊付維修金額，拿著發(fā)票找保險(xiǎn)公司報(bào)銷，要是修理廠和保險(xiǎn)公司有合作，就不用自己墊付。

比如自己撞石墩或撞墻能全額賠，但得保護(hù)現(xiàn)場拍照取證，沒證據(jù)會有30%免賠率，最多賠70%。

找不到肇事者的情況，有“機(jī)動車損失保險(xiǎn)無法找到第三方特約險(xiǎn)”能全額賠款。

事故現(xiàn)場要拍照留證。報(bào)案時(shí)要準(zhǔn)備保險(xiǎn)單、行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證等。

還可以報(bào)警讓交警出具交通事故認(rèn)定書。

去保險(xiǎn)公司理賠部填《車輛出險(xiǎn)登記表》，交警部門結(jié)案開事故證明，遞交索賠單證，最后領(lǐng)賠償款。

商業(yè)險(xiǎn)的理賠按保險(xiǎn)合同來。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）