車輛出險(xiǎn)定損清單的查詢方法主要有以下幾種。

一是撥打保險(xiǎn)公司客服電話，按語音提示輸入相關(guān)信息或選擇人工客服，告知保單號或報(bào)案號及身份信息就能查詢，像太平洋車險(xiǎn)就有在線理賠平臺可登錄查看和下載。

二是撥打交管所客服電話，根據(jù)提示輸入信息或選人工客服查詢，完成事故處理后會(huì)通過短信或郵件發(fā)送清單。

三是前往保險(xiǎn)公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢，要攜帶身份證和保險(xiǎn)單原件，雖定損單一般不對外，但會(huì)有紙質(zhì)清單需客戶簽字確認(rèn)。

四是通過微信小程序查詢，在微信小程序界面點(diǎn)擊下方的“車”進(jìn)入，新界面點(diǎn)擊上方的“出險(xiǎn)記錄”進(jìn)入，最后在出險(xiǎn)記錄查詢界面點(diǎn)擊下方的“立即查詢”。

另外，還能使用第三方車況查詢平臺，比如【后車可鑒】微信小程序或公眾號，輸入車輛 VIN 碼或上傳行駛證照片獲取報(bào)告。部分地區(qū)車管所也提供車輛歷史記錄查詢服務(wù)，可前往咨詢或通過官網(wǎng)查詢。

車輛定損涉及保險(xiǎn)理賠，要提前確定維修方式，及時(shí)協(xié)商定損金額。比如車輛部位損壞，維修還是更換要及時(shí)和定損員協(xié)商確定賠償金額。同時(shí)，定損和維修要在同一個(gè)地方，如果定損員按 4S 店維修方式確定損失金額，車主就別去其他普通修理廠，否則保險(xiǎn)公司會(huì)按實(shí)際修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額，可能讓車主產(chǎn)生不必要支出。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）