平行進口車是指未獲國外汽車品牌廠商及在華總經銷商授權，由貿易商直接從國外進口到中國銷售的正品汽車。

由于未經品牌廠商授權，平行進口車不能直接享受廠商提供的售后質保服務。但國家有相關規(guī)定，平行進口車經銷商應履行產品召回、質量保障、售后服務等義務。

現在平行進口車在銷售時會讓用戶購買質保產品。正規(guī)平行進口車商有固定合作的保險公司，車主購車后可通過車商向指定保險公司購買“三包”服務，需提供購車發(fā)票、關單、商檢單、銘牌、當前行駛里程照片、PDI 檢查單、身份證正反面等資料。

平行進口車質保分三大件質保和整車質保。三大件質保是對汽車底盤、發(fā)動機、變速箱等主要零部件購買的保險。整車質保是對整輛車購買的保險，如整車包修三年或六萬公里，整車包退、包換有效期兩年或五萬公里，易損件保修期 1 個月或 2000 公里。三包質保價格一般為車價的 3%至 4%。

平行進口車有保修服務，多為第三方包銷。家用汽車在相應修理廠保養(yǎng)維修，提供免費修理或更換零部件服務。

平行進口車價格相對便宜，但過去不能享受進口車同等待遇，不能在品牌承諾上享受國家“三包”政策和售后維修，一些經銷商還停止提供保修，即使在保修期內車主也要付費。不過這種情況已逐漸改善，平行進口車試點工作開展后，有兩個渠道確保平行進口車和 4S 店鋪進口車同等待遇。一是建立綜合服務品牌中心，提供許可、保險購買、納稅和維修等服務。二是允許部分 4S 店和社會車輛修理店加入服務。

只要平行進口手續(xù)齊全，就能享受和國產車一樣的保險服務，執(zhí)行保修或其他售后服務按保險合同約定到相應修理廠或 4S 店處理。

對于平行進口車質保，消費者要了解質?；靖拍?，包括期限、范圍、條件等。要選擇合適質保方案，根據需求和預算選期限和范圍。注意質保服務細節(jié)，如常用零部件是否包含、是否全國聯保、響應和維修質量。比較不同車型質保政策，找到性價比高的選擇。若遇質保問題，及時與銷售商溝通，無果可依法維權，注意收集保留證據。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）